笔记本按键盖子脱落,在保修期内,可以更换吗

发布网友发布时间：2022-05-10 19:00

共4个回答

热心网友时间：2023-10-23 08:09

可能不行，估计会被认定为人为损坏。先拿去检测，笔记本售后都可以检测的，看他们怎么认定，会给你一个结果，不管是否是人为，先找售后，一般笔记本新的键盘都在200以内搞定。追问按键是灵的，只是盖子坏了，不能安上去而已，不需要换整个键盘。或许找个不要的键盘安上去就行，只是我自己没有，只能问问售后有没有了。

追答我知道你说的那种情况，我身边有人就是你那种情况，不过他过保了，你先拿去看，看看能不能装上去，售后技术好，说不定就装上去了。要换只能换同一个型号的键盘。

热心网友时间：2023-10-23 08:09

你好！这个是小问题，你送到售后可以帮你装上，如果卡子损坏，或者键帽找不到了，那么是无法免费给你解决的，可能需要键盘整体更换~

戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis

热心网友时间：2023-10-23 08:10

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

热心网友时间：2023-10-23 08:10