发布网友 发布时间:2022-05-10 22:34
共4个回答
热心网友 时间:2023-02-09 10:58
在个世界上有被人称赞而不感高兴的人吗?大概没有。无论是谁,在内心深处无时无刻不在期待别人的褒奖赞美。虽然有人将赞美视为在拍马屁,但无论如何,赞美的话听起来总是令人欢喜。受到赞美的顾客一定也会对你表示好感表面上看,赞美别人好像很简单,事实上要做得恰到好处,并不如想像中容易。好话说多了,会认为那不过是场面话,甚至令人感到恶心、招致反感。那究竟要如何称赞才好呢?切记不要一味称赞对方个人。下面就是几个要赞美别人时,需要注意的原则。如果没有任何值得褒扬赞美的事实,就千万不要乱加赞美。那如何才能找到值得褒扬的事呢?这可从下列几点来观察:对方正在努力做的事及其成果、对方老是在意的衣饰或其拥有的东西、身材或其打扮、有关对方的家人或宠物的事等等错过时机或时机不对,有时赞美甚至会得到反效果。例如看到别人穿着新衣,但却直说他上礼拜穿的洋装实在好看,你想这时别人心中会高兴吗?同样地,对不在场的人过分褒赞,岂不是会让在场的其他人认为你是觉得他们不好吗?过于露骨的赞美虽不太妥当,但总比听一些不中听的话要来得好。只要适当地赞美,就会有意想不到的效果。事实上,我们在赞美他人的时候,无须在对方的人品或性格上下工夫,而应该针对其过去的事迹、行为或身上的优点等,即对成型的具体事物作适当的赞美。如果你对对方说:"你真是好人啊!"你的赞美也许同样是发自肺腑的,但在初次见面的短时间内,你的判断理由又是什么呢?因此你的赞美便可能易引起对方的怀疑和戒心。但若是夸奖对方的事迹或行为情况就不同了。因为对既成事实的赞美,与交情的深浅没有太大关系,对方也比较容易接受。比如对方是女性,那么她身上的衣服与首饰,便是我们赞美的最好题材。
热心网友 时间:2023-02-09 12:16
尤其是对年龄小的孩子,作为父母,我们常用*的眼光去看待孩子的行为,认为孩f做的没有几件事是值得赞美的。其实,对于年龄小的孩子,做好一些“简单”的事已经很不容易了。而良好的习惯和惊天动地的成绩就足由这些“简单”的行为累积成的。因此只要孩子做出了良好的行为,父母就要慷慨地给予赞美,年龄愈小赞美愈多,随年龄的增长逐渐提高赞美的标准。要明确赞美的目标是行为,而不是孩子本身,当孩子做错事时,有的家长气急败坏,张口责骂他们自私,懒惰,顽皮,不听话,但不知道怎样才能把他们变得无私,勤劳,温顺。俗话说:“江山易改,本性难移”,须知一个人的个性是难以改变的,家长如果把注意力都集中到孩子的行为上,事情就好办了。家长不要说:“你真是好孩子。”而要说:“你帮助别的小朋友,真好。”或者换个说法:“妈妈喜欢你这样做。”赞美的目标指向,使孩子本身可能产生这样的积极后果,使他们得到这样的认识:做得好就是好孩子,做不好就小是好孩子。为了做好孩子,就不能出错。还应该明白,没有人永远正确,孩子一旦做错事,就会产生消极的自我评价,因此,这时候家长没有必要一概指责,穷追不舍。
热心网友 时间:2023-02-09 13:50
其实我们很多时候在赞美顾客时候,只是自我感觉很真诚,也许你内心很真诚,但是顾客从你的话语中觉得感觉不到。比如我曾经见过一个客户的区域经理为了赞美我教的方法对他作用很大,对我说:“陆老师,你觉得你就像我的指路明灯,指引我前进的方向!”虽然我很感谢他对我培训内容的欣赏,但是当他这么对我说的时候我还是有点接受不了,呵呵,感觉比较做作,比较假。其实我们在赞美客户一定要注意几个方面。第一、如果是新顾客,不要轻易赞美,只要礼貌即可。因为大家还不是很熟悉的情况贸然的去赞美客户,只会让其产生疑心乃至反感,弄不好就成了谄媚。第二、如果是老顾客,下次来得时候一定留意其服饰、外貌、发型等有无变化,有的话一定要即时献上你的赞美,效果非常之好。
热心网友 时间:2023-02-09 15:42
我觉得赞美最重要的一点就是真诚并且有根据。
研究生的时候,导师说人与人之间沟通交流的本质是真诚并且有根据的赞美对方。
这真是我见过的,对于沟通的最大的定义了。
因为在我们的印象里,沟通就是观点与价值的表流,但其实沟通是情感的交流,而我们与陌生人之间最容易交流的情感就是赞美。
你有没有发现有的人跟你交流的时候不同意你的观点会怼你两句,有的人不同意你的观点会,但依然会尊重,这两种人你喜欢跟哪一种人进行交流呢?
所以其实赞美是一种稀有资源,因为大多数人都特别吝惜去赞美对方。
就好像赞美对方会把自己给比下去一样。我们都喜欢有一种超越对方的感觉来让自己舒服,但其实如果你让对方拥有这种比你强的感觉,是很有用的链接一个好资源的办法。
所以下次当你跟别人有意见不同的时候,尽量克制住自己好为人师的本性,先去抓住对方观点当中的可取之处进行赞美,而且一定要充满真诚并且有根据。太浮夸的赞美容易给人一种溜须拍马的感觉。
我就是一个特别不吝惜去赞美对方的人,因为我的优点之一就是特别擅长去发现别人的优点。
就像那句话说的,三人行,必有我师。因为我认为每一个人都有可取之处,即使他现在的能力不如我。
其实如果想要去赞美对方,内心除了有善以外,更大的成分是尊重。
很早以前听说过一句话,你要尊重那些看上去似乎不如你的人,因为这才是对自己最大的尊重。
所以当别人都在努力证明自己行的时候,你要盛产赞美资源。
公众号:向30岁进发,ID:CPA-Caroline,和你一起认知成长。