为什么开通支付宝花呗说个人信息不完善，去完善了又说身份证人脸不清晰，怎么才能正常使用

发布网友发布时间：2022-05-10 21:27

共5个回答

热心网友时间：2023-11-02 12:39

身份证人脸不清晰，要正常使用需上传符合要求的证件图片。

证件图片要求：

1、提交的证件必须为彩色原件电子版（如数码相机拍摄件或彩色扫描仪的扫描件），证件图片涂改后无效；确保图片完整（不缺边角），证件的周围不允许加上边角框（例如：自行加上红框），证件上不包含任何网站字样（比如：提交的证件印有微博名称等）。

2、证件需在有效期以内，营业执照需要带有齐全的年检记录，说明需要盖有公司公章。

3、图片大小不超过2M，文件格式为BMP、JPG、JPEG格式

注意：身份证必须包含姓名、身份证号码、有效期、头像；清晰有效，且能看清楚底纹；

扩展资料

开通支付宝花呗时若使用临时身份证来完善个人信息，需注意：

1、必须包含姓名、身份证号码、有效期、头像。

2、需要在有效期内。

3、临时身份证只需要个人信息一页。

参考资料来源：支付宝服务大厅 -证件要求

热心网友时间：2023-11-02 12:40

花呗是根据国家有关规定必须实名认证的一种方法补全身份证就是实名认证，刷人脸是让支付宝更加保险的一种方式若果说不清晰只要重新对准镜头，按照提示再来一次即可、不过要脱帽子、摘掉眼镜。

热心网友时间：2023-11-02 12:40

可以用本人银行卡绑定支付宝，认证银行卡也可以使用花呗

热心网友时间：2023-11-02 12:41

是不是身份证上的照片不清晰有磨损

热心网友时间：2023-11-02 12:41

重新上传身份证资料试试看。追问从新上传应该不好使了吧明天在试一试，估计够呛，

追答好的，如果不行就联系客服看看。