联通宽带连接不上

发布网友发布时间：2022-03-01 15:16

共3个回答

热心网友时间：2022-03-01 16:45

出现错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。你的灯正常亮，说明没有问题，见步骤二。步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：（1） MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。

热心网友时间：2022-03-01 18:20

您可以先给您运营商打电话（100101），让客服给您刷新下端口，然后稍等5分钟在试试。
一般造成这原因如下：
1.账号或密码错误（一般不会）
2.打电话给联通，他们会测试你modem的数据（你得开电脑），如果测不到，就证明线路有问题或Modem坏了，可以叫联通检修线路或到联通更换Modem。
3.在网上邻居创建一个网络连接2，网络连接3试试能不能连上
4.网卡损坏，用一张确定没问题的网卡试试
5.端口损坏，叫联通更换端口试试
6.如果前面都不是，那就应该是电脑有问题，可以借一台笔记本试试。个人觉得可以重装系统或检修主板

热心网友时间：2022-03-01 20:11

付费内容限时免费查看回答您好亲很高兴可以为您服务

1、在“设备管理器”里找到网卡，点击“属性”中的“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；

2、如果更改网卡工作模式无法解决，在WIN7操作系统下右击“我的电脑”选择“属性”，在“设备管理器”里将网卡驱动删除，WIN7会重新安装网卡驱动；

3、将WIN7操作系统变更为Vista或XP；

4、如通过以上方式宽带还是不能连接，可以致电当地联通客服热线。

提问光信号一直闪亮

回答您按我发给您的亲

提问1、在“设备管理器”里找到网卡，点击“属性”中的“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；

2、如果更改网卡工作模式无法解决，在WIN7操作系统下右击“我的电脑”选择“属性”，在“设备管理器”里将网卡驱动删除，WIN7会重新安装网卡驱动；

3、将WIN7操作系统变更为Vista或XP；

4、如通过以上方式宽带还是不能连接，可以致电当地联通客服热线。

回答是的亲