招聘文员的工作内容和职责是什么？
发布网友
发布时间：2022-03-22 06:10
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-22 10:31
工作内容
1、收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料，为部门业务人员提供参考。
2、接收客户订单并及时登记处理，确认订单后做好发货的前期准备工作，保证工作能顺利进行。
3、登记客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
4、登记发出样品的品名、数量。
5、处理合同管理和回款监督。
职责
1、做好相关数据的处理和记录，保证公司销售员的工作能顺利进行。
2、负责和客户长期保持联系，并了解客户需求信息，保证公司的客户群体不流失。
3、遵循上级的指令，完成领导、公司下达的工作任务。
总结：
销售文员的工作内容包括收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料等，职责包括做好相关数据的处理和记录，保证公司销售员的工作能顺利进行等。
热心网友
时间：2022-03-22 07:39
招聘文员的工作内容和职责：
（1）根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
（2）做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
（3）完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
（4）根据要求采购日常办公用品，并及时记账。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。
（5）做好年度报纸杂志的订阅工作，收发日常报纸杂志及邮件交换。
（6）做好办公室每月考勤，做好物品保管工作。
文员需要具备的素养：
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。
他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度利用现有资源和人力配置。
