为什么我的oppor1手机系统自动更新安装包下载后,不能自动安装?

发布网友发布时间：2022-05-23 17:40

共1个回答

热心网友时间：2023-11-01 18:53

您好，在线升级失败的原因有：1.网络不稳定2.服务器异常 3.手机root导致的异常。
如果您手机有root过，请您备份资料到当地的客户服务中心免费解除root升级。
附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network
如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式升级。步骤是：先备份资料，然后使用电脑到官网http://www.oppo.com/index.php?q=software/view&type=1&cate=102&sw_id=705下载此款手机固件包存于手机根目录，将手机关机后，同时长按电源键和音量减键进入工程模式，音量加减键选择，电源键确定手动清理缓存和数据后手动选择安装固件，安装成功重启手机即可。
如果您不是很熟悉操作步骤，也可以备份资料到客户服务中心免费升级的。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！