投诉私人诊所要找什么部门

发布网友发布时间：2022-05-23 19:52

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热心网友时间：2023-11-18 22:22

法律分析：可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方*卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。

法律依据：《医院投诉管理办法（试行）》

第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方*卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

《医疗纠纷预防和处理条例》

第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：

（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（三）申请行政调解；

（四）向人民*提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。

《医疗纠纷预防和处理条例》第二条本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下统称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。第十八条　医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。