如何设计员工绩效考核指标kpi

发布网友发布时间：2022-04-22 01:17

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热心网友时间：2023-02-08 04:38

绩效考核指标来源：1. 来源于公司目标的分解；2、工作流程分解；3.当期重点工作。
第一种方式，通过公司对公司战略目标从上往下的分解，从公司分到部门，部门在分解到岗位；
如公司年度销售额完成1000万，分解到销售部完成1000万，分解到三个销售岗位，甲销售员完成200万，乙销售员完成300万等、丙销售员完成500万等。
第二种方式，有的岗位不能直接获得公司战略目标分解来的指标，如一些办公室的工作，前台、行政等，可以从岗位的工作内容、工作标准里提取指标；如接听多少电话、发多少传真、打印多少文件，差错次数等。
第三种方式，个别岗位当期可能有些临时性的任务，非常规的，如学习ERP软件等。
指标提取方式，可以从数量、质量、成本、时限、满意度5个方面进行评估。
完成多少数量、差错次数、几号之前完成、满意度100%等。