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线上和线下保险的保障有区别吗

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:21

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-18 00:49

线上和线下买保险区别还是挺大的,很多不了解的朋友,总以为在线上买保险便宜,一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额,线下买保险贵,保费动辄就*千、一两万,保额还不是很高。事实上真的是这样吗?请往下看:

1、险种不一样

大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的,只允许在网上销售,不需要业务员去推广销售,省去了一部分业务员的佣金,保费会便宜;但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险,比如意外险、医疗险、旅行险等,价格本身就很便宜;线下保险产品一般都是长期的、终身的产品,比如重疾险、终身寿险等,价格肯定会比短期险贵。

2、享受的服务不一样

有些线上保险产品也会在线下卖,这样客户无论在线上还是线下买保险,保费都是一样的,消费者怎么方便怎么来。那么,这个时候就体现出线下买产品的优势了:业务员会跟你解释保单条款,会回答你不懂的问题,会协助你理赔,很有可能还会跟你成为好朋友,而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险,当遇到需要变更信息(例如受益人或者投保人的变更)时,目前都是需要自己自行去官网自主变更的。

买了保险后,很多人可能会因为某些原因想要退保,如果是线下购买的保险,可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保,而线上退保需要在网上操作,提供个人资料也能快速申请退保。

3、核保结果不一样

线上保险的核保比较宽松,健康告知项目很少,甚至没有,对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保,大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识,比如哪些情况下可以理赔,哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款,因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。

如果是线下买保险的话,健康告知会比较多,投保也会很人性化,可以正常投保、加费投保、除外投保。

4、保险理赔不一样

买保险,大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难,线下投保的保险理赔简单,真的是这样吗?要知道,保险公司每天都会有各种各样的理赔报案,对于保险公司来说,理赔是正常不过的一件事情,保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔,同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说,遇到不符合理赔条款的,即使你是保险公司的老板也不行,

保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构,对于理赔,它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作,至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险,保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的,保险公司不赔也得赔,不符合理赔规定的,即使这份保险是老板亲自卖给你的,照样不能赔付。

不管是线上还是线下,买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己,根据自己的需求来买保险,主动权握在手中,谁也不能忽悠你。

引自:网页链接

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热心网友 时间:2022-06-18 00:49

其实这个问题没什么区别,看你自己怎么去选择吧,直接找保险公司员工买保险是比较省事的办法,这个里面就要注意了,找业务员买保险的话,一般来说业务员推荐给你的保险肯定是推荐那种佣金比较高的产品,保险这个东西只有合适才是最好的,每个人的情况都是不一样的,你也可以自己先去网上看一下哪种保险适合自己,确定自己比较了解后再去找业务员谈价格,有的业务员会为了业绩把佣金部分让点出来,这样会更划算,以上只是我自己的分析,希望能够帮到你吧

热心网友 时间:2022-06-18 00:50

付费内容限时免费查看回答您好,线上和线下只是保险的销售渠道之一,同一款产品本身并没有什么区别,主要是在核保和产品选择上有所不同,比如,线上核保多为智能核保,方便快捷,不留痕,而线下人工核保,过程相对复杂,也要留下记录,线上买保险选择性比较多,*附加比较少,保费相对便宜等等,各有优劣,以下我们详细分析:

①核保:线上核保大多为智能核保,智能核保有自己一套标准化的问卷,线上回答问题,马上就能得到核保结果,比较方便快捷,但亚健康人群很容易拒保。线下保险大多是人工核保,就是有专业的核保人员进行人工审核,过程比较繁琐复杂,但对亚健康人群比较友好,比较灵活,可以根据情况调整承保条件,不过需要主要一点,人工核保会留下记录,一旦出现非标体情况,可能会影响其他产品的核保结论;

②保障计划:线上买保险选择比较多,大多是单个险种,*附加的比较少,保费也比较便宜,线下保险一般是组合型的保险计划,将几个保险产品组合搭配在一起卖,比如主险是寿险,附加意外险、医疗险、重疾险的形式,基本上一张保单就兼顾了所有险种。看上去可以一步到位,解决所有保障需求,但实际上组合型保险通常是共用保额,而且主险终止,附加险也会终止,往往会保障不够,不如分开买单一险种的性价比高。

热心网友 时间:2022-06-18 00:50

线上保险和线下保险其实质都是保险,所谓线上和线下不过是销售的渠道不同罢了,它们都各自有自己的优缺点,听奶爸给你细细分析。

线上保险与线下保险有什么区别?看这篇最全解析就够了《网上买保险和线下买保险的区别,知道这些少走弯路!》

线上保险和线下保险有什么区别:

 1.核保差异

 线下保险采用人工核保的方式,核保比较严格,健康告知的内容很多,代理人为了提高业绩,常常故意隐瞒健康告知内容,导致用户常常因未如实告知而被拒保。

 线上保险有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相对宽松,健康告知的内容也相对较少,而且可以在页面直观看到健康告知的内容。 


2.价格差异

 线上销售保险,由于压缩了运营成本,免去了代理人佣金,因为降低了保险成本,销售价格也随之降低。

 线下销售保险,由于要给代理人佣金,还要门市租金等等,导致线下保险的成本很高,所以价格也相对要贵一些。 

3.理赔差异

 虽然理赔与购买渠道无关,只要符合理赔条件,保险公司都是会理赔的,但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。

 线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司,然后保险公司审核,审核通过了,保险公司将理赔款打入客户的账户。(有些保险平台也会有专人协助理赔)

 线下保险理赔要先联系自己的保险代理人,让代理人协助自己完成理赔手续的办理,如果代理人已经辞职了,则要自己去分支机构递交资料。

更多保险理赔的知识,尽在奶爸写的《线上买保险理赔太难?怎么避开雷区?》

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