团队与沟通协作考查试卷,,沟通六要素包括
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发布时间：2022-04-22 01:18
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热心网友
时间：2023-07-18 21:53
有效沟通技巧1、沟通的目的 沟通的目的为何?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐.大体而言,沟通的目的有三： 一、放大正面心情; 二、发泄负面情绪; 三、采用某些建议以产生良好的结果; 其实,三者的最终目的都在于“让自己感觉很好”.
有效沟通技巧2、沟通的信念 以下列出世界顶尖沟通人物的信念： 信念一：人不等于他的行为. 行为是心境的反应,一个人的行为好不好,决定于行为当时的心态.因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开. 信念二：每个人在每分每秒都在做他最好的选择. 信念三：没有不好的人,只有不好的心态. 信念四：任何事情不管怎么看,都至少有好坏两面. 信念五：不管人们做什么事,他们总是有自己的理由的. 信念六：倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确. 信念七：所有的沟通分成两种： 一是对方表达对你的爱和关怀及分享快乐,因此是善意的反应; 二是他们需要帮助.因此,最重要的是倾听对方讲话的目的. 有效沟通技巧的沟通主要分为与谁的沟通,其中就有,自己与自己的沟通,还有自己与别人的沟通,和别人与别人的沟通.其中的种种有效沟通都是讲究方式方法的.
