为什么我得增值业务退订不了

发布网友发布时间：2022-05-21 05:20

共1个回答

热心网友时间：2023-10-15 17:14

无法退订增值业务可能有以下原因：
【1】您号码并未开通该增值业务；
【2】退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。如需退订相应SP业务，请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上，您将退定在该SP定制的所有业务（通信费0.1元/条）；如退定所有定制的SP业务（包括全国在信业务和本地联通在信业务），您可在手机上编辑0000或00000发送到10655133（除STK卡和OTA卡用户外），其它另有特殊要求的按具体指令退订即可，发送此条指令免费。
温馨提示：如上述指引仍无法解决，您可联系当地的人工客服反馈情况。
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