为什么我的手机号在网上办理套餐变更,办理不了这么回事啊?
发布网友
发布时间：2022-05-21 08:02
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-20 00:21
1.您的手机已经欠费，不允许变更；
2.您当月已经变更过套餐；
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
5.存在合约计划*的用户；
6.存在其他*条件导致无法办理；
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
如您是预约变更套餐后需再次办理更改，您可以按照以下渠道再次修改：
1、可携带您的有效证件到归属地营业厅办理，当月办理次月1日生效；
2、联系号码归属地的联通人工客服办理。
温馨提示：不同套餐具体的变更规则不尽相同，具体情况建议您联系号码归属地的联通客服了解。每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务，请避开此时段前往营业厅进行办理。
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