挂机短信业务,怎么取消?

发布网友发布时间：2022-05-23 11:33

共3个回答

热心网友时间：2023-10-21 11:01

取消挂机短信业务时，可以向客户经理提出申请，也可通过拨打10000号或者直接到营业厅申请取消。当月取消业务下月生效。取消业务流程如下：用户提交取消业务申请，营业厅工作人员审核并完成业务注销，业务平台同步完成业务注销。

热心网友时间：2023-10-21 11:02

1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

热心网友时间：2023-10-21 11:02

10000号可通过挂机短信系统办理、取消、投诉、查询投诉结果等所有问题。（通过平台录入后会有专人处理并联系客户），适用于固定电话、天翼手机客户。挂机短信是中国电信为固定电话、天翼手机客户提供的一种全新形式直投式媒体。当系统判断被叫方通话状态，如符合被叫方设置（如：接通、占线、无人接听），则对属于移动终端（包括天翼手机、小灵通及他网手机）的主叫客户有选择地下发被叫方定制的短信。短信内容可包括电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址、宣传信息、个性宣言及其他资讯信息，既可协助被叫用户进行企业产品广告宣传，也方便主叫用户保存商家的咨询信息。申请途径可以通过客户经理、营业厅、10000号办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。