现在玩的一款网络游戏，在我没有违反任何规定的前提下封我的的号，这样是否可以起诉？

发布网友 发布时间：2022-05-23 04:42

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热心网友 时间：2023-10-13 11:53

1、法律依据：如果因运营商的原因误封玩家游戏账号则构成违约。因为玩家和运营商之间的合同关系一旦成立，在玩家使用期届满之前，运营商都有保证游戏正常运行以及玩家正常使用游戏程序的权利，所以如果因为运营商辨别或判断错误进而误封玩家游戏账号的话则应该承担违约的法律责任，应该恢复玩家的账号和其中数据，因误封致使游戏数据丢失、虚拟财产受损的话，那幺能恢复原状的应恢复原状，不能恢复原状的应该对玩家进行相应的赔偿。
2、可否起诉：误封账号可能对玩家造成了精神上很大的打击，但玩家能否主张精神损害赔偿呢？根据《最高人民*关于确定民事侵权精神赔偿责任若干问题的解释》，主张精神损害赔偿需要充分这几个要件：一、人身受到侵害；二、因人身受侵害而遭受精神损害；三、精神损害造成严重后果。一般而言，玩家账号被封受到的精神损害还不至于造成严重后果，且玩家人身一般也不会受到侵害，所以即便玩家对游戏付出了很多的情感，一般也难以以此为由主张精神损害赔偿。
3、
玩家的举证义务
　　(1)账号的真实身份。这是玩家主张权利的前提，即证明自己是该账号的拥有者，一般通过输入密码可以证明，但这需要公证机关的公证，这就要求玩家去公证机关在公证人员在现场的情况下进行操作并由公证人员公证。但也有例外情形，玩家需要做相应的证明。
　　(2)虚拟财产。因为运营商封号势必会影响到账号中对应的虚拟财产，给玩家带来的损失也主要表现在虚拟财产不再受玩家控制。玩家与运营商在外挂问题上的纠纷也主要因此而起。一旦纠纷诉诸法律来解决，玩家需要证明的就是自己为得到虚拟财产而付出的对价，包括金钱、时间等等。但玩家无法自己提供虚拟财产曾经存在和没有使用外挂的证据，因为这些数字记录存在于游戏的服务器上。
　　(3)与精神损害赔偿有关的证据。玩家可以主张运营商的封号行为对其带来精神上的伤害，但若主张精神损害赔偿则比较困难，因为主张精神损害赔偿面临着很多实践操作上的困难。首先玩家有义务证明造成了损害及损害造成了严重的后果。事实上这很困难，一般很难得到*的支持。

最重要的，是你完成上诉3点所需要的人力物力，是否超过你的承受能力呢！

热心网友 时间：2023-10-13 11:53

你需要些证明。可以的。

热心网友 时间：2023-10-13 11:54

起诉。你可以投诉他，

热心网友 时间：2023-10-13 11:55

在我们游戏这种事情经常发生，打电话给客服吧，起诉就算鸟~