网购精油怎样辨别质量
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发布时间:2022-05-18 12:17
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时间:2023-08-23 10:47
精油是一种比较特殊的商品,首先它具有专业性,特别是单方精油。它的专业性体现在品质的高下会非常明显的影响最终使用的护理效果,另一方面还可能在使用禁忌和具体使用方法上,出现一定隐患。其次,精油的选择需要体验。不同精油带有不同的芳香特质,对于有经验的芳疗师来说,必须通过对香气的鉴别来判定精油的品质。基于以上两个原因,决定了精油的购买具有相当的难度,尤其采用网购这种方式,完全不能通过嗅觉这样的身体体验来选择。可惜的是,网购是目前越来越流行的销售方式,所以也介绍一些辨别方法。但是必须事先指出,所有的方法都具有明显的局限性,真正的好方法还是培养自己灵敏的嗅觉,积累各种芳香植物香气给自己的嗅觉记忆,这样才有可能减少上当的几率。
先介绍一下单方精油的辨别方法。通过网络购买者通常只能通过外观包装来初步了解精油。在包装方面,要注意以下任何信息都必须在标签上体现:精油的俗名、学名、植物种植产地与栽培方式、提炼方法,对于某些保存期限较短的单方精油,还要有包装日期的记录。例如以下的标签信息是合格的:有机甜橙精油,Citrus sinensis,10ml,XX国,冷榨法,20XX-XX-XX。其中有机指的是种植与提炼方式,Citrus sinensis是提炼这种精油的准确植物品种,其它信息一目了然。如果标签上还出现使用禁忌和使用方法,将更理想。不过由于标签面积有限,大量信息是无法印刷上去的。但是好的商家会提供相关详细信息的获得方法。例如专业精油品牌谈香缘的包装盒上就有个二维码,通过识别这个二维码,可以获得该精油很多有价值的信息,供购买者选择。需要补充的是,越来越多的精油品牌在外观设计标签设计方面做的很到位,毕竟设计和印刷标签是非常容易正确实现的,所以要指出,正确的标签仅仅是第一步。
第二步,需要与网络客服进行交谈,进一步了解包装以外的信息。很多网购者会关心所谓包邮、赠品等等,其实这些信息根本不是挑选精油所必须了解的。太多的商家会用各种打折、包邮、一堆堆的赠品来转移消费者的视线,使得消费者把本来对精油该有的注意力转移到其它地方。精明的购买者不会犯买椟还珠的傻事,而是进一步追问很多专业信息。其中与精油品质关系最密切的信息是它的重要化学组成。举例来说,对于非常珍贵的香草精油也就是香荚兰精油,其中最核心的成分是香草素,这是其芳疗活性最强,也是异常珍贵的成分,如果购买这种精油就必须询问这个成分在香草精油的含量。很多不良商家会把这个珍贵成分抽提走,而把失去香草素的精油卖给消费者,如果不看精油成分表,就仓促下了购买决定,就很容易陷入假精油的局中。其它的例子到处都是,比如姜黄精油中姜黄素的含量、檀香精油中檀香醇的含量等等。消费者应向网络客服询问是否能提供意向购买精油的检验报告,并跟客服讨论一下这些报告里的检验数据。客观的说,对于大多数客服根本无法回答这样专业的问题,从另一个角度上观察,至少这个品牌并没有对自己的销售人员做专业培训,做为专业销售人员连这些必备的专业知识都不具备,那么如何销售精油这样要求具有相当专业度的商品呢。除了成分信息,还有太多需要了解的信息,篇幅关系,不细说了。
再谈谈复方精油的选择。复方精油是多种单方精油和基础油在一个组方比例下调配而成的,通常具有某些芳疗护理功效。由于单方精油浓度高,消费者很难自己把控,所以复方精油这类产品的出现,才便于消费者使用。与单方精油通常以植物名字命名不同,复方精油的命名往往是以它的护理功效命名,比如发质护理精油、皮肤护理精油等等。在直接成本构成和单位价格来说,复方精油应该远比单方精油便宜。但是对于经验丰富的芳疗老师亲手定制调配的复方精油来说,通常护理效果比较突出,配方中会有非常独到的设计,这时价格相对较高。不同商家的复方精油配方五花八门,所以挑选起来更难。对于消费者来说,无论如何不应该根据广告宣传、名人效应、网红效应、直销人员信息轰炸等来进行选择。建议消费者向销售人员询问配方的成分。当然,很多品牌会宣传自己是秘方如何如何,不肯透露,这没有关系,如果不肯公布全部配方及精确配比,但至少应该向消费者透露核心成分是什么。如果连核心成分都不敢公布,那么消费者如何判定复方精油的科学依据。事实上,如果配方中真的添加了一些珍贵成分,商家反而应该乐于积极宣传。如果知道配方的部分组成,有经验的消费者可以根据配方组方来推测这种复方精油是否具有商家所宣称的芳香护理功效。如果符合科学逻辑,才考虑是否购买。
另外,任何复方精油都必须有它的使用方法和适用范围,最佳的复方精油其实是完全针对消费者身体情况量身打造的。但是大多数品牌精油都是预调好的,根本无法根据顾客情况进行调整。当然,消费者可以根据自己的经济实力来选择是否寻找专业芳疗师定制精油。无论是否预调精油,销售人员都必须主动向顾客了解情况,并根据顾客情况来判定是否建议顾客购买,比如顾客是否存在某些过敏原,正在服用哪些药物等等。不负责的销售者,会努力向消费者推荐他本并不一定需要,或者根本无效的精油,这是非常错误的,非但无法保证芳香护理功效,甚至对消费者有害。即使建议消费者购买,也必须主动向消费者介绍在使用方面的注意事项,以及一旦发生某些异常,消费者该如何处理。没有这些,都不能算是专业人员。
关于精油及其购买,还有很多很多值得讨论的要点,篇幅原因不继续讨论了。