我家小孩玩汤姆猫扣了六百四十八,怎么退费?

发布网友发布时间：2022-05-18 06:37

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 11:47

通常不能退费。小孩的行为结果是要大人承担责任的。
他们是无行为能力人。低于10岁的小孩做错事，是大人没有监护好和教育好、管理好。

不让小孩玩游戏的方法有很多，但是你没采取相关措施。会认为是大人失职。

热心网友时间：2023-10-10 11:47

说实话，这种很难要回来的。你这个Tom猫是直接银行卡购买道具呢还是通过电信，移动等手段呢？说简单点，就是从话费里面扣。要是直接付的款，基本没戏了，就好比网络打赏，好几万都打水漂，何况这金额不算大，没人管的。不过话费代扣形式，倒可以打移动客服，要求退费，因为会有一个周转过程，发现早的话，可以取消的。

热心网友时间：2023-10-10 11:48

退不了的！绝对退不了的！因为你证明不了这是你家小孩消费的！而且就算证明了，人家也会说这是你监管不力造成的。还有就是，电子商品是概不退货的

热心网友时间：2023-10-10 11:49

这个可以找客服退回的吧，毕竟是孩子自己弄的。建议手机就不要存孩子的指纹了，不让拿来付款就不好了

热心网友时间：2023-10-10 11:49

你了这样的情况个人建议用360清理大师清理，然后重新打开就可以了。