发布网友 发布时间:2022-05-17 04:28
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热心网友 时间:2023-09-01 06:22
我们每一个人手中的工作,都像是我们亲手制成的雕像,无论它是美丽还是丑陋,都是由我们一手造成的。因此,我们在工作中所做的每一件小事,老板只要通过观看“雕像”,就能作出评判。
所以,无论你是职场中的老手还是新人,也不论你所做的工作本身是否就包含着诸多的小事,你都应该投入*去把事情做好,这样才会使自己得到成长,才会有加薪和晋升的机会。
其实,我们任何人所从事的工作,都是由一件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭*械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事;你每天所做的可能就是接听电话、给上司倒倒茶、整理文档之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神?不管怎样,你千万要记住:这是你的工作,而工作中无小事。要想把每一件事做到完美,就必须付出你的*和努力。
在对“小事”的态度上,最值得我们学习的是海尔。因为,小事在海尔人看来是“影响发展趋势的大事”。
海尔原冰箱二厂有位干部在上班时间打瞌睡,张瑞敏竟因这件小事处罚他。这事震撼了整个集团干部。张瑞敏认为,他的事反映了当时干部中一种普遍的思想倾向,觉得公司发达了,日子好过了,多少有些骄傲自满的情绪:公司发展到今天,自己没有功劳也有苦劳,即使工作中出点毛病,也不能像过去创业时那样被惩罚了。抓毛病就要抓带倾向的毛病,干部中这样的风气滋长下去会非常危险。张瑞敏拿这件事开了刀,以威慑整个集团的干部。
1997年,《海尔人》记者在刚搬进海尔园一个月的洗衣机公司,发现三楼女洗手间的卫生纸盒被加了一把锁。他问清洁工为什么这样做,对方回答说:“员工素质太低,不加锁,纸就被人拿跑了!”于是记者发表文章《谁来“砸开”这把“锁”》。文章分析道:这一锁暴露了两方面的问题,一是员工观念、素质亟待提高。上锁,这很简单,但这锁并不能提高员工的素质。卫生纸可以锁,其他问题呢?二是因为管理者头脑中有一把“锁”。放弃了最艰苦的工作——教育员工、提高员工素质,没有把教育人当做“长期作战”的战略来部署。文章希望管理者能从头脑中“砸开”禁锢自己思路的这把“锁”!
该记者的文章发表后,引起了很大的反响,集团上下展开了一场“千锤重叩砸开这把锁”的大讨论。有人说:“锁,不仅解决不了问题,还会使员工产生逆反心理,结果只能适得其反。”有人说:“卫生纸盒加锁锁住了观念,锁住了员工素质再提高的契机。”洗衣机公司众多员工对卫生纸上锁表示很愤慨,他们说员工的素质并不像管理者想象的那样,到了卫生纸非得上锁的地步。
集团大抓此事,让所有员工参与讨论与发言,反思一下自身的素质状况。
以小见大,以小带大。海尔的这种做法充分说明了小事的作用,说明了工作中无小事。任何小事都不是孤立的,都和大事联系在一起。小事是大事的组成部分,包含着大事的意义。做好小事是完成大事的基础和前提。因此对工作中的小事绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的一个突破,甚至改变商场上的胜负。所以,在工作中,对每一个变化,每一件小事我们都要全力以赴地做好。
美国标准石油公司的一名小职员名叫阿基勃特,他经常到各地去出差。在出差之中,每一次住旅馆他都会在自己签名的下方写上“每桶标准石油4美元”的字样,连平时的书信和收据也不例外,签了名就一定要写上那几个字。因此,他被同事起了个“每桶4美元”的外号。
公司董事长洛克菲勒先生听到这件事后十分惊奇,心里想:“竟有如此努力宣传自己公司声誉的职员。”他决定会见一下这名职员。于是,他邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒先生卸任后,阿基勃特成了第二任董事长。
阿基勃特在签名的时候,署上“每桶标准石油4美元”,这是一件非常小的事,但他全力以赴地一直坚持着,并把它做到了极致。尽管遭到了同事的嘲笑,他也没有放弃。在嘲笑他的那些同事中,肯定有不少人的才华和能力在他之上,可是却是他被提拔为董事长。
很多人轻视小事,认为小事不值得做,因此为自己的工作留下了隐患。工作中无小事。所有的成功者与我们一样,每天都在对一些小事全力以赴,唯一的区别是他们从不认为自己所做的事是简单的小事。
汪中求的著作《细节决定成败》里有这么一句话:“把简单的招式练到极致就是绝招。”细微之处见精神。有做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
滴水能穿石,铁棒能磨成针。不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么事情我们都应该尽心尽力去做。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的,用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。