我的QQ出现了异常,改如何解除?

发布网友 发布时间：2022-05-20 03:16

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热心网友 时间：2023-10-23 05:08

　　异常、*登录可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
　　申诉方法：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
　　成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

　　注意事项：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。

热心网友 时间：2023-10-23 05:08

你的QQ很可能已经被盗了，你去官网解除异常状态，就可以了，建议你设置2代密码保护

热心网友 时间：2023-10-23 05:08

建议您通过以下方式重设密码： A、若您记得您的QQ密码保护，那您可以登录到 http://aq.qq.com/cn/changepsw/changepsw_index 选择改密和申诉——找回密码，根据相关提示重设密码。 B、若是不记得密码保护，建议您登录 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 填写号码申诉表，通过号码申诉的方式重设QQ密码和密码保护资料（个人信息除外），提示：在填写号码申诉表的时候尽量填写QQ早期的基本资料信息。若您填写的邮箱作为申诉联系方式，申诉通过后该邮箱将成为您的联系邮箱，若您填写的手机号码作为申诉联系方式，该手机号码将会成为密保手机。 为了保护您的QQ号码不被盗，建议您从以下方面入手： 1、为您的QQ号码申请二代密码保护。重要！ 2、防止木马入侵电脑。重要！ 3、使用复杂密码，并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同。 4、提高其他方面的安全意识。 同时，防止木马入侵： 1、及时更新Windows安全补丁。重要！ 方法一：在微软的官方网站更新Windows安全补丁。需要正版Windows。 方法二：使用反病毒软件中的漏洞修复功能，比如金山毒霸等。 2、安装防火墙和反病毒软件，并实时更新病毒库。 另外，请您提高安全意识： 1、在多人使用的电脑如网吧电脑使用QQ时，需要先确定该电脑是安全的。 2、不在非腾讯或非腾讯授权合作伙伴提供的网站或其他服务中输入QQ号码和密码。 3、慎防网络欺诈，遇到QQ上好友问您密码，首先确定对方的真实身份，不要轻易泄漏您的密码。