酒店公寓投诉找哪个部门

发布网友发布时间：2022-05-19 15:05

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热心网友时间：2023-10-13 15:32

打当地工商局电话，提供该酒店的营业执照复印件或营业执照登记号，即可投诉，不提供营业执照登记号则不予受理。
外出旅游已成为市民的重要生活方式，酒店住宿服务类投诉也因此明显增多，主要涉及预订无法入住、弄脏酒店用品遭遇高价收费等等。而随着互联网的兴起，通过网络平台预订酒店产生的纠纷，也成为关注的焦点。
酒店是面向社会公众开放的场所，任何人员都可以自由的出入，这些人来自社会的各个阶层，现代社会上治安形势是十分复杂而又极其的严峻，所以像酒店这种复杂的地方更是如此，那么酒店住宿怎么投诉呢?首先可以向12315求助或者向当地的消费者协会投诉。
1、客人在酒店前台办理入住手续时，通常需交纳押金，押金数额视各酒店的规定有所不同;
2、请爱护酒店设施，如有损坏，需由个人赔偿;
3、洗浴时请先开凉水，后开热水，调好温度，以免烫伤。请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如不慎将房间地毯弄湿，酒店会要求赔偿;
4、请勿躺在床上吸烟，容易发生火灾;
5、贵重物品请勿长时间存放在房间内，多数酒店前台设有免费保险箱供客人使用，也有部分酒店在每个房间内准备了保险箱。
扩展资料；
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。