华为手机售后服务哪些
发布网友
发布时间:2022-04-21 23:56
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热心网友
时间:2022-06-28 15:52
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
热心网友
时间:2022-06-28 17:27
付费内容限时免费查看回答您好呢亲亲,小猫正在马不停蹄的为您查询此题相关信息哟,请您坐下喝杯茶稍等片刻呢
1.950800华为消费者服务热线
热心网友
时间:2022-06-28 19:18
华为正品手机都是全国联保,享受三包服务,如果手机出现故障,您可以携带购机*和保修凭证前往距离最近的华为客户服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
热心网友
时间:2022-06-28 21:26
七天免费退货、换货、保修 ,自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按*价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修,自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
一年保修部件名称保修期限服务方式手机,平板电脑1 年(含)免费保修用户送修 / 寄修 * 产品保修起始日期以购机*开具日为准,若保修有效期的较后一天为法定节假日时,以
节假日的次日为有效期的较后一天。
* 消费者丢失*和产品保修卡,且不能提供*底联或者*(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。
详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。
维修质量承诺
* 在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
* 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明 )
下列情况不属于免费保换保修范围:
* 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
* 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
* 意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
* 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
* 已经超出保修期限。
* 由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
退换货及送修服务指引:
退换货或送修前,请核对如下内容是否准备齐全:
退换货及送修服务指引:
退换货或送修前,请核对如下内容是否准备齐全: 主机、配件齐全包装完整*(未涂改)赠品(若有)退货√√√√换货√√√维修√√* 送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
* 送修时,产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后,服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理
华为配件售后服务*
1.保修方式
用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2.保修凭证
?1.*、*复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期,享受保修服务(保修期?+3个月)。
,2.购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机*和保卡都丢失了则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。
3.活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
3. 保修期产品名称保修期备注电池可拆卸电池: 6 个月移动电源12 个月有线耳机非指定产品: 3 个月指定产品: 12 个月
华为售后服务包括哪些
华为售后服务包括:1、服务条款。凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。2、主机保修条例。商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可...
恒创科技的售后服务怎么样?
作为SONDERCLOUD LIMITED的工作人员,我可以回答这个问题。恒创科技是一家专业从事IT服务的企业,在售后服务方面表现出色。他们拥有一支专业的售后服务团队,能够为客户提供及时、高效的解决方案。恒创科技的售后服务也得到了广大客户的好评,客户满意度非常高。此外,恒创科技还提供24小时的在线支持,方便客户随时解决问题。总之,恒创科技的售后服务非常优秀,值得信赖。恒创科技售后服务,7x24h技术香港机房驻守,多班轮值,问题处理快。采取的是多班轮值制度,真正的7x24小时支持,即使半夜三更也能找到技术人员协助处理问题。用户可以通过QQ、电话、工单等多渠道快速联系,无论客服还是技术,都能做到3分钟极速...
华为手机售后三包规定
华为手机售后三包规定如下:一、保修服务和保退换政策 华为手机执行国家关于售后服务的相关规定,为用户提供一定期限内的保修服务和产品性能故障保退换政策。华为手机保修期通常为一年,自购买之日起计算。在保修期内,如手机出现任何非人为造成的性能故障,消费者有权要求售后服务中心进行维修或更换。二、保修...
如何保障华为手机的售后服务?
1、七天免费退货、换货、保修 自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。2、十五天免费换货、保修 自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更...
请问华为手机三包服务包括什么?
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。华为手...
华为手机售后服务
一、专业而全面的售后服务 华为手机提供全方位的售后服务,包括维修、退换货、技术支持等。无论是产品质量问题还是用户使用过程中的疑惑,华为都能提供及时、专业的解答和服务。二、售后维修服务网络完善 华为在全国各大城市都设立了售后服务中心,且大部分地级市甚至县镇都设有授权维修服务网点。消费者可以...
华为手机的售后维修政策是怎么样的呢?
华为笔记本保修政策 华为笔记本保修两年。整机和主要部件皆为2年(含)免费保修。主要部件包含主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。预装软件维保周期1年。产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以...
请问华为手机三包服务包括什么?
华为手机三包服务包括:一、七天免费退货、换货、保修 自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修 自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的...
华为售后服务电话人工客服(华为售后服务电话)
如果解决不了,可以按0连接人工客服,但是由于咨询的人比较多,往往需要等一小会儿。三。华为售后服务点地址1.上海市普陀区华为手机售后维修中心地址;上海市普陀区武宁路300弄武宁镇商务大厦10号7室。提供手机刷机、换屏、主板维修服务。2.上海华为手机维修中心(浦东授权维修中心),地址:浦东张洋路620号...
华为售后保修都保哪些
建议您至华为客户服务中心咨询维修,华为客户服务中心地址及电话信息查询方法如下:1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面,可以帮查询到最近的服务中心;2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务...
华为手机售后服务哪些
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前...