10086投诉不好使呀，在哈尔滨这有没有其他途径进行投诉移动通信的了，有急用，谢了

发布网友发布时间：2022-05-17 20:16

共4个回答

热心网友时间：2023-11-05 20:23

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

热心网友时间：2023-11-05 20:23

10086绝对好使。不知道你是投诉什么事情，他们都有录音的，如果你对某个话务员对你询问或投诉的事情不满意，你可以继续投诉！

热心网友时间：2023-11-05 20:24

你打通信管理局的电话，他们是管通信公司的，电话114查下

热心网友时间：2023-11-05 20:24

网上购物被骗比较常见的是卖家收了钱不发货，或者货物实际不相符，这个只要买家提高安全意识，还是不容易被骗的，现在咱国家网上购物水平虽然还没有欧美那么发达，但是网购人群确实是越来越多，也是必然趋势