什么是接待?接待是做什么的?

发布网友发布时间：2022-05-17 09:17

共3个回答

热心网友时间：2022-06-23 22:26

接待员是指于门前接待的人员，以前又称为知客，例如于寺庙接待信众的僧人称为知客僧。知客一词现时仍常见于香港及澳门，在中国*的一些大城市也可见到。
知客一词可见于《水浒传》第六回：“僧门中职事人员，各有头项。且如小僧，做个知客，只理会管待往来客官僧众。”在香港与澳门，知客通常专指在食肆或娱乐场所门前接待顾客、派筹（安排顾客进场入座）的职员，多数是女性，中式酒楼知客的*通常是旗袍，标准对白是：“先生（小姐）早晨，请问几多位？”（“几多”是粤语，意即“多少”）。日本料理店的知客通常身穿和服，客人进门时会作九十度鞠躬，并以日语说“欢迎光临”（いらっしゃいませ），其他行业从事接待客人的职员的则称为接待员或公关。
接待员也可能指企业询问处的职员，行政部门的第一线服务员，他们负责接待访客，了解其来意，并有效分流到其他部门，进一步给来宾深度服务。
接待员的素质，最理想是令宾客感受“宾至如归”。
所以知客要熟识人际关系、社交礼仪，与业务相关的内外各方，保持密切的联络，发挥团队精神，知易行难。
知客可能又称为接待员，不过接待员未必全部都是“知客”。
学校接待员是一些学校在学生第一次报到时，负责把学生从指定地点接到学校，帮助其找到寝室，教室，报名，熟悉学校等事务。让报到学生感到'宾至如归'

热心网友时间：2022-06-23 23:44

接待就是比如你在一家公司做接待，有客户来了你要接待他，先让他在哪里休息或者等着，然后你就去找办事的来，就这样。

热心网友时间：2022-06-24 01:18

一般接待是接待客户过来谈生意，照顾好客人，比如端茶倒水，介绍产品类的

什么是 接待?接待是做什么的?

什么是接待?接待是做什么的?