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三包法中如何认定“因自身原因使修理期超过30日”

发布网友 发布时间:2022-05-17 07:54

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5个回答

热心网友 时间:2023-10-13 22:16

《三包法》规定:因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

释义:

1.本条是关于在三包有效期内,产品修理期限及有关责任的规定。

2.因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明原因。销售者凭修理者提供的证明负责为消费者免费调换同型号、同规格的产品。调换产品后,销售者依法向生产者、供货者追偿,或按购销合同办理。

3.因修理者自身原因,致使修理期超过30日的,修理者负责为消费者免调换同型号、同规格的产品,不得收取任何费用,并承担该产品及其相应的费用,无权向销售者、生产者追偿。

4.“修理期”,是指修理产品占用的时间。自产品送修之日起计算,至约定的交付之日止,扣除生产者未供应零配件待修时间。

扩展资料:

三包责任

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具*之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

三包规定的义务

销售者应履行的义务

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效*和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

修理者应履行的义务

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

生产者应履行的义务

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

参考资料:百度百科-三包*

热心网友 时间:2023-10-13 22:16

《三包法》规定:因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

释义:

1.本条是关于在三包有效期内,产品修理期限及有关责任的规定。

2.因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明原因。销售者凭修理者提供的证明负责为消费者免费调换同型号、同规格的产品。调换产品后,销售者依法向生产者、供货者追偿,或按购销合同办理。

3.因修理者自身原因,致使修理期超过30日的,修理者负责为消费者免调换同型号、同规格的产品,不得收取任何费用,并承担该产品及其相应的费用,无权向销售者、生产者追偿。

4.“修理期”,是指修理产品占用的时间。自产品送修之日起计算,至约定的交付之日止,扣除生产者未供应零配件待修时间。

扩展资料:

《三包法》即为《部分商品修理更换退货责任规定》,又称“新三包规定”。

第十二条

在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

第十三条 

在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。 折旧费计算自开具*之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。 

第十四条 

换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。 换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在*背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。 

第十五条 

在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。 对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。

第十六条 

在三包有效期内,提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。 

参考资料:国家质量监督检验检疫总局_部分商品修理更换退货责任规定

热心网友 时间:2023-10-13 22:17

三包法中规定的“因自身原因使修理期超过30日”是指修理者没有相关修理技术或者相关配件,导致30日内修理不好,这种情形由修理者免费为消费者调换同型号同规格产品,费用也由修理者承担。
如李某在兴隆手机店买了一部手机,在三包期内出现断电,李某找到手机店,手机店老板答应免费修理,可是由于自身原因,一直没在进回相关配件,三十日后还没有修好,后只能给李某免费调换了同型号同规格的手机一部。
根据你的恳请,补充如下:
若A在某经销商购买手机一部,4天内因质量问题无法使用,经销商就必须给予立即调换或维修,不能以到厂家维修为理由,拒绝实施“三包”义务,否则,超期引起的后果,应由经销商负责,必须给A免费调换了同型号同规格的手机一部。
经销商必须有相应的维修技术,才能被允许经营手机销售。
此案可以定性为违反三包法30日之规定。

热心网友 时间:2023-10-13 22:17

  三包法即《部分商品修理更换退货责任规定》,又称“新三包规定”,第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
  因修理者自身原因使修理期超过30的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
  〔释义〕
  1.本条是关于在三包有效期内,产品修理期限及有关责任的规定。
  2.因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应
  当在修理状况中注明原因。销售者凭修理者提供的证明负责为消费者免费调换同型
  号、同规格的产品。调换产品后,销售者依法向生产者、供货者追偿,或按购销合
  同办理。
  3.因修理者自身原因,致使修理期超过30日的,修理者负责为消费者免费
  调换同型号、同规格的产品,不得收取任何费用,并承担该产品及其相应的费用,
  无权向销售者、生产者追偿。
  4.“修理期”,是指修理产品占用的时间。自产品送修之日起计算,至约定
  的交付之日止,扣除生产者未供应零配件待修时间。

热心网友 时间:2023-10-13 22:18

就是为你维修的人员技术问题而不是生产者提供零配件的耽误的.超过30日就可以免费为消费者调换同型号同规格的产品.
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