在淘宝上买手机发货了我不想要可以退款吗
发布网友
发布时间:2022-05-17 11:15
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热心网友
时间:2023-10-19 22:31
如果已经收到货了,也有两个选择,如下:
1解决方法:发起投诉,首先:确认收货后还有15天的无理由退款期(退款入口在对应订单里的投诉入口里有),申请“投诉退款”,投诉理由是怀疑是假货,在一个月内都可以退,99%的商家会给你退款。
2收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭.买了手机已经超过1个月,那你肯定不能在线申请退款或者投诉了。去找到卖家,告诉他你是哪天在他家买的,现在才开始用(不管你用了多久),发现有问题,要求退货
一般情况下,卖家会有两种回复:
1、态度很好的跟你了解详细情况,然后答应帮你换。
2、说超过退换时间了,或者根本不理你。
以上2种情况都可以使用以下方式解决:在说明情况后,你可以继续说“如果不给我退钱我就投诉你”,一般在上文中回复1里的商家看到这里会主动给你退款,因为卖家不想把事情闹大,闹大后影响他整店生意。
在回复2中的卖家,可能还是继续不理你,这时候,反咬卖家一口的时候到了!!你马上到他店里再拍下一遍当初买的连接然后备注“店家态度恶劣”,然后马上申请退款,退款原因:缺货。。。怎么样才算缺货,比如,你备注上写:“我要一台红色的iphone,谢谢”,缺货成立!而且申请缺货退款有30%的赔款!单笔最高500元。而且,申请退款发出后,卖家那边接到的通知是没有拒绝的按钮,只能点“同意”,此过程中不和卖家说一句话,卖家和你说话也不要理他,旺旺最后都别登录,他强制发货,马上投诉“虚假发货”,赔款还是30%。。。因为他没有红的iphone,发了就是虚假,不发就缺货,横竖就是一个“死”,,虚假发货罪更大,申请退款同时点商品详情,商品标题旁有举报按钮,选择任意一个理由,然后内容写质量有问题,提交举报。
如果举报成立,他会被关店,所以卖家会央求你把举报撤销,这个时候你就能让他先正视你最开始提出的退货退款的问题,帮你解决了退货退款后,你就帮他撤销举报。所以以上两个攻势,绝对会让卖家向你妥协,然后把钱退给你,不论你的东西买了多久,这个方式都可以帮你退到钱。
热心网友
时间:2023-10-19 22:32
淘宝购物如果不想要已经到货的东西,是可以拒签的,但是拒签会使你得到退款的速度变慢,而且你得留意一些问题.
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明不想要,快件需要原路退回。
在快件退回过程中,需要留意物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。需要向快递公司询问快件状态。
方法是:在官网上查询快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员查询,打通电话后说明情况,告诉客服需要将快递退回再退款。
在物流显示快件已被卖家签收后,需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
卖家说可以申请退款后,点击我的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄货的单号。
所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到退货申请会处理请求。
退款成功系统会有提示。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
热心网友
时间:2023-10-19 22:32
可以的,淘宝现在店铺一般都是有七天无理由退换货的,不想要可以联系店家,说明清楚,然后去后台点申请退款就好了.希望能帮得到你,望采纳.