如何对客户进行分类管理
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发布时间:2022-05-17 17:23
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热心网友
时间:2023-10-31 09:07
首先,我们可以将国际市场按地理位置分为以下几个区域:
1.
北美2.南美3.欧洲4.非洲5.中东6.东南亚7.澳洲
客户资料的分类
分析客户源的渠道:
目前客户来源主要有展会,B2B询盘,以及自己通过GOOGLE,黄页等搜索引擎搜索来的.
展会上见过公司产品,并且谈得比较深入的列为*客户.
B2B询盘为公司同类产品代理商,并且在询盘中详细列出所需产品的规格,数量,付款条件,交货日期的可列为B级客户.
B2B网站上只是询求一个价格,无其他要求,可列为C级客户.
通过GOOGLE,黄页等方式搜索而来的代理商,可列为C级客户,等待长期追踪.
因为这些客户都有稳定的供货渠道,在短期内不会选取择新的供应商.所以在他选择新的供应商之前给你们双方足够的时间来磨合,同时可以相互了解.判断一个供应商是否下要考虑到他目前的供货渠道是否稳定(跟供应商有无矛盾,合作是否愉快),买方的购买力,购买*(现有库存,买方国内的经济*,他目前的生意如何)。