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拼多多出现质量问题找谁解决

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:34

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-05-14 12:50

首先找商家解决,您需要拍照或者视频的形式提供质量问题的证明,商家会跟您进行协商解决。

如果商家不予解决,您可以打拼多多客服电话,根据提示找人工服务进行投诉,拼多多客服会处理该问题。

扩展资料:

拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2020年8月11日,中国最大的农产品上行平台拼多多正式开启第二届“农货节”。

2020年8月19日,拼多多(上海)网络科技有限公司发生多项工商变更,拼多多联合创始人孙沁退出该公司法定代表人、董事及经理,均由拼多多高级副总裁朱健翀接任;与此同时,拼多多创始人黄峥、拼多多CEO陈磊退出公司董事,新增朱健翀为董事。

热心网友 时间:2022-05-14 14:08

您好 首先您收到的商品是先找商家解决的 您需要拍照或者视频的形式提供质量问题的证明,一般商家回跟您协商解决方案,但如果商家不予解解气,您可以打拼多多客服电话,根据提示找人工服务进行投诉,拼多多客服会处理该问题。

热心网友 时间:2022-05-14 15:43

付费内容限时免费查看回答您好,在拼多多买东西出了问题可以按以下方法处理:

一、联系拼多多在线客服

1.搜索拼多多关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

2.点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

3.点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

4.在线客服时间:9:00-24:00

二、进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”

三、电话联系拼多多客服

1.客服电话:021-61897088(推荐)

400-8822-528

2.商家热线:021-61897188

3.客服时间:9:00-20:00

希望我的回答能够帮助到您!

热心网友 时间:2022-05-14 17:34

如果是在拼多多上买的质量上存在问题的话。作为买家,你可以先联系卖家客服,然后提供你收到的商品的实物图片,过去向商家确认自己买到的就是质量上存在的问题的商品,这个时候可以跟商家进行相关的协商。

热心网友 时间:2022-05-14 19:42

买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
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