腾讯在线客服体验怎么样呀?它的智能客服可以吗?

发布网友发布时间：2022-05-19 03:24

共2个回答

热心网友时间：2024-03-03 19:05

智能客服现在是互联网大公司通行的服务了，除了腾讯外，百度、阿里、字节都是有智能客服的。
我体验过腾讯智能客服，经常在它公众号上提交问题，响应速度很快，基本上都能解决我的问题。像腾讯这样的大公司，技术能力雄厚，智能客服的服务质量基本都有保障的。

热心网友时间：2024-03-03 19:05

挺靠谱的，追问介绍一下吧

追答一直都是在腾讯客服公众号问问题，智能客服响应很快，基本是秒回，给出的也是正确的答案。
腾讯客服的服务体系一直以来都是全渠道部署，包括官网、公众号、小程序、热线电话、各产品内置的服务专区等等，你在这些渠道都可以咨询客服。