CRM系统的功能

功能：1.客户管理。主要功能有：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。2.联系人管理。主要作用包括：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等。3.时间管理。主要功能有：日历；设计约会、...

作为上海万企明道软件有限公司的工作人员，我不能推荐具体的CRM系统，因为选择合适的CRM系统需要根据企业的具体需求和预算进行评估和选择。不过，您可以考虑以下几点来评估CRM系统的靠谱程度：1. 功能是否符合企业需求，是否易用和符合业务流程。2. 技术架构是否先进、稳定、可扩展。3. 定制化程度是否满足企业的个性化需求。4. 服务商的专业能力、服务态度和服务质量。5. 价格合理性和性价比。您可以根据以上几点进行评估，并结合其他客户的经验和口碑做出最终决策。好不好，谁更好的问题是见仁见智的。一般都是要把机构的资质、行业经验、外部资源、成功案例情况等综合来评估和考量。更重要的是需要从当前自己关心的方面去重点衡量，不是一句话两句话能说完的。这方面更多更全面的信息其实可以找下上海万企明...

其主要包括以下几个最基本的功能： 1，客户信息管理功能；CRM系统能记录客户的消费信息以及对客户的信息进行分类、整理，以解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题，通过CRM系统，企业可以根据现实数据进行市场分析与预测，

1、客户信息管理：客户数据的全面记录，包括姓名、公司、电话等基本信息。客户信息的搜索和检索功能，支持快速定位特定客户。客户画像的描绘，将联系人关联起来，提供360°客户视图。打通工商信息系统，直接在CRM中查看客户企业工商信息。2、销售流程管理：销售机会的跟踪、预测和评估，从潜在客户到成交客户的全...

CRM系统的主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、服务与支持管理以及市场营销管理。首先，CRM系统能够集中存储和管理客户信息。这意味着企业可以在一个统一的数据库中记录客户的各种信息，如基本联系信息、购买历史、沟通记录等。这种集中化的信息管理方式，使得企业内的不同部门都能够轻松地访问和共享客户信...

在客套CRM系统内，销售人员可以设置客户拜访提醒，避免销售人员忘记跟进客户，提高成单率。三、销售团队数据展现对于企业来说，销售团队数据能直观展现出销售团队的工作情况，这些数据可能是销售人员的日常工作考核指标，也可能是销售团队的客户情况、销售漏斗情况、销售线索情况等。在客套CRM系统，可以直观地看到...

1.客户资源管理存储：CRM系统旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，所以所有的客户联系信息，公司机构信息等全部进行整合汇总，所有员工的客户信息资源共享。在销售前期，从线索到销售跟进和签约等，所有关于客户信息的管理进行集中化管理。2.跟进客户记录：CRM系统能够帮助企业制定科学的服务流程，帮助企业...

通过CRM系统数据分析功能，可以按团队或者按人员查看销售数据，包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析等。所有的数据都可以实时生成，包括分析表和分析图，一目了然，在任何时候，企业都可以看到自己想要的数据分析，中间没有时间差，即时高效。当然，还有很多的场景...

一套完整的CRM系统应该具备以下功能：客户管理：包括客户的基本信息、联系人信息、沟通记录、业务机会、购买历史等的管理。销售管理：包括销售任务、销售漏斗、销售预测、销售报告等功能，帮助企业更好地管理销售过程。市场营销管理：包括市场活动计划、营销活动执行、营销效果分析等，帮助企业进行市场营销的有效...

CRM客户关系管理系统的功能包括了客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、电话销售、电话营销、营销管理、客户服务，有的还涉及到了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。虽然CRM客户关系管理系统的功能涵盖了以上的方方面面，但是CRM根本的作用就是为了提高“客户满意...

3.减少销售环节，降低销售成本 企业员工通过系统所给出客户信息，全面地了解客户的情况，同时将自身所得到的客户信息添加进系统，这样会使销售渠道更为畅通，信息的中间传递环节减少，销售环节也相应地减少，销售费用、销售成本也随之降低。4.提升员工生产力，提高企业的销售收入 CRM在现场销售/服务，销售/...