VIVO手机指纹解锁为什么突然不好用了?
发布网友
发布时间:2022-04-22 02:04
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-08-14 05:46
指纹解锁无效,请参考以下方法处理:
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、是否使用官方原装膜(屏幕指纹排查)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。
注:如果机器采用的是超声波指纹解锁,请不要贴钢化膜。由于超声波指纹是通过发射超声波脉冲,通过超声波脉冲穿透进行指纹识别,而钢化膜材料一般较厚,会对超声波识别过程产生阻挡及干扰,因此不要使用钢化膜等第三方贴膜,若需要更换官方保护膜,请前往当地售后服务中心处理。
机型的指纹解锁方式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服了解。
3、判断指纹按压方式是否正确,按压指纹识别区域时,手指可稍微用力并停留。
4、检查红外感应器是否被遮挡:请按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
5、由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,如:重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。
6、删除指纹重新录入,重启手机或还原所有设置尝试。
7、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
8、将系统升级到最新版本;
9、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
热心网友
时间:2023-08-14 05:46
指纹识别不能解锁屏幕,可以尝试以下方法解决:
一、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。
二、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了。
三、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致。
四、将手机重启一下再尝试。
五、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本。
具体操作步骤:
1、找到设置进入
2、进入设置找到系统升级
3、进入检测查看是否是最新版本
六、可能录入的指纹不完善,进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
具体操作步骤:
1、进入手机中的设置
2、进入设置找到指纹与密码
3、进入指纹1和2
4、删除指纹试试
vivo手机指纹解锁为啥突然不好用了
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、是否使用官方原装膜(屏幕指纹排查)屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜...
vivo手机指纹突然不能用了怎么办
可参考以下排查方法: 1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断是否使用官方原装膜。若不是,可移除贴膜尝试,或前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指...
vivo手机指纹解锁无效怎么回事?
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断是否使用官方原装膜。若不是,可移除贴膜尝试3、判断指纹按压方式是否正确,按压指纹识别区域时,手指可稍微用力并停...
VIVO手机指纹解锁为什么突然不好用了?
2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行录入,或更换手指录入。3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,若有使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,您可以前往客户服务中...
vivo手机指纹突然不能用了,怎么修复?
4、检查红外感应器是否被遮挡:请按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。5、由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,如:重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。6、删除...
为什么我的手机指纹识别解锁失败了?
若是使用的vivo手机,发现指纹识别率低,多次使用指纹解锁不成功,可以参考以下排查方法:1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、是否使用官方原装膜(屏幕指纹...
vivo 指纹识别不灵敏不能解锁?
能解锁,屏幕上出现遮挡提示信息:使用的非原装贴膜:手机红外感应器是隐藏式设计,位于听筒周围,如果使用非原装贴膜,可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁,建议您将贴膜去除后查看。使用的原装贴膜:请您检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍,如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。5、删除指纹重新录入,重启...
手机指纹突然用不了了是为什么?
若是使用vivo手机指纹解锁不灵敏,可以参考以下方式操作:1、确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试;2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入;3、在手机设置--我的设备...
vivo手机指纹解锁为啥突然不好用了
可能是以下几个原因:1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了;3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹;4、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;5、将手机重启一下再尝试;6、进入设置--系统升级将系统...
手机指纹识别失效了怎么回事
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。5、检查红外感应器是否被遮挡请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕...