新手机不到半年就坏 直到保修期过都没修彻底 怎么办
发布网友
发布时间:2022-05-22 02:58
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热心网友
时间:2024-03-06 00:34
只要三包期内维修过2次,就可以免费更换手机,你是06年5月买的,时间已经过了保修期了,如果你直接找卖家的话他肯定推诿。但是你的手机住院维修的时间较长,要扣除维修的时间,如果扣除了还没有到一年就可以换。建议你先咨询一下消费者协会,电话是12315,看看还能不能换
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移动电话机商品修理更换退货责任规定
第十三条
在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp