发布网友 发布时间:2022-05-21 16:43
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热心网友 时间:2023-11-02 12:58
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您的宽带线路或宽带猫出现问题,您可以把宽带猫重启,如果还是不行,您可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮您检修的。热心网友 时间:2023-11-02 12:58
网络G灯闪烁可能光衰过大,注意检查光纤不要弯曲半径过小或对折,可以关电重启猫尝试。
如果确认光纤线连接正常,参考下面的方法解决:
1.打开浏览器,输入192.168 1.1进入设备注册界面。如果使用路由器,请避开路由器,电脑直接连接电信光猫后打开。
2.设备注册界面。
3.按照电信发送的短信提示,在“逻辑D”框中输入逻辑ID号,密码不用填写,点击“确定"按钮。提示正在注册。
4.一般在注册到17%左右时,网络G灯常亮,此时点击拨号连接或重新连接路由器就能正常上网。
备注: 逻辑D可以通过拨打客服电话,提供开户人信息获得。