发布网友 发布时间:2022-05-22 00:24
共3个回答
热心网友 时间:2023-11-21 07:59
您好,感谢使用三星产品!
若您指的是手机无法使用移动数据上网,建议您:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:设置-移动网络-卡1/卡2-使用数据包
3.重置接入点尝试:设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望可以帮助到您,祝您愉快!
热心网友 时间:2023-11-21 07:59
首先把手机设置出厂化一下,接着把卡拿出来用橡皮擦一擦,手机上的出点也要,之后还是没有解决的话,就是手机本身的问题了,赶紧去维修吧热心网友 时间:2023-11-21 08:00
出厂设置恢复一下,如果不行 可能是你的手机欠费了,虽然可以接电话