发布网友 发布时间:2022-05-21 23:53
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热心网友 时间:2023-12-11 09:27
摘要您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,打字需要一点点时间,请您稍等耐心等待一会儿哦,在这期间您还可以描述其他问题!咨询记录 · 回答于2021-12-15在实体店买的手机有问题,不给退货也不给换货怎么办您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,打字需要一点点时间,请您稍等耐心等待一会儿哦,在这期间您还可以描述其他问题!您好,在实体店购买的手机出现了问题以后,并且商家不负任何责任,那么我们就可以进行投诉商家。投诉商家的方式有两种,第一是向厂家投诉,如果厂家也不管这个事情,那我们就可以向12315进行投诉,12315是专门为消费者权益来进行保障的