文员都要会什么?

发布网友 发布时间：2022-05-21 23:56

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热心网友 时间：2023-11-19 11:09

文员都要会什么？
员在基本工作就是文件处理，文字打印，只要掌握offices软件应用就可以了:文员的工作一般会做以下的事情，当然就个别情况不同，但太体是一样的，供参考:

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责:
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

直属部门:店内各部门
直属上级:各部门经理或主管
适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:
1. 打字处理工作
2. 信息的上传下达
3. 文件归档、保管
4. 工作记录
5. 来访客人通报及接待
6. 本工作区域清洁

主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系。

热心网友 时间：2023-11-19 11:10

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
　　1.
首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。
　　2.工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。
　　3.如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。
　　4.
文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
　　5.
对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

热心网友 时间：2023-11-19 11:10

　　文员都要会什么？
　　员在基本工作就是文件处理,文字打印,只要掌握offices软件应用就可以了:文员的工作一般会做以下的事情,当然就个别情况不同,但太体是一样的,供参考:

　　办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
　　1. 接听、转接电话；接待来访人员。
　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
　　4. 做好会议纪要。
　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
　　6. 负责传真件的收发工作。
　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。
　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
　　13 社会保险的投保、申领。
　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
　　16. 接受其他临时工作.

　　直属部门：店内各部门
　　直属上级：各部门经理或主管
　　适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

　　工作职责：
　　1． 打字处理工作
　　2． 信息的上传下达
　　3． 文件归档、保管
　　4． 工作记录
　　5． 来访客人通报及接待
　　6． 本工作区域清洁

　　主要工作：
　　1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
　　2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
　　3． 接听电话做留言记录、讯息处理
　　4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

　　辅助工作：
　　1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
　　2． 节假日协助销售服务
　　3． 协助库存盘点工作
　　4． 与内外联络部门维持友好联系
　　参考资料：