淘宝店铺被处罚了保证金还能退回来吗？

发布网友发布时间：2022-02-21 10:15

共3个回答

热心网友时间：2022-02-21 11:45

如果处罚不涉及保证金赔付，消保保证金可以申请退回。

如果因处罚无法登陆卖家中心，可以登陆支付宝，从支付宝账户跳转入卖家中心后台，点击消费者保障服务解冻保证金选项。参考网页链接

热心网友时间：2022-02-21 13:03

可以。通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【解冻】符合解冻条件的，系统都会自动解冻保证金。
如果账号是在处罚期，则保证金解冻需要在处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期才能退回。系统每天会自动排查，一旦符合解冻条件，就会自动解冻到您的支付宝余额，耐心等待就可以了。

热心网友时间：2022-02-21 14:37

付费内容限时免费查看回答可以。通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【解冻】符合解冻条件的，系统都会自动解冻保证金。

如果账号是在处罚期，则保证金解冻需要在处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期才能退回。系统每天会自动排查，一旦符合解冻条件，就会自动解冻到您的支付宝余额，耐心等待就可以了。