现在京东自营店没有人工客服是怎么回事？不信可试...
发布网友
发布时间：2022-02-20 23:20
共3个回答
懂视网
时间：2022-02-21 03:41
京东找人工客服的方法：
1.打开京东app。
2.在我的页面当中点击客户服务。点击在线客服。
3.发送我要在线客服。
4.最后点击联系人工服务就可以了。
总结
1.打开京东。
2.打开客户服务。
3.发送我要在线客服。
4.点击联系人工服务。
热心网友
时间：2022-02-21 00:49
由于购物形式的演变， 主图 视频 详情页，都已经把高频率问题写明白了，所以客服的工作量减少。
京东自营属于资源型店铺，且物流和售后都是由京东负责的，所以不需要太多的客服。
京东自营扣点、物流费、逆向物流费、TC转运费、资源包，插件，各种成本都很高，所以在客服投入人数这块普遍不多，
热心网友
时间：2022-02-21 02:07
二，我所认识的在京东购物的人，除了售后没用过客服。
三，没有客服出了他描述以外的问题基本免责
