新媒体运营的具体工作有哪些

发布网友 发布时间：2022-04-19 21:40

我来回答

共15个回答

热心网友 时间：2022-07-17 23:14

新媒体运营，顾名思义，就是对新媒体平台进行运营。

对一个企业来说，新媒体的运营主要包括内容运营、用户运营、活动运营这三个方面。加强自身的运营能力，也是从这三方面具体入手。

1、内容运营

对企业而言，内容不仅是新媒体平台呈现给用户的信息，也是一种营销手段。内容运营主要包括确定话题、搜寻素材、内容撰写、公众号排版、定时推送公众号内容、多渠道分发这6个步骤。

对于初级运营来说，内容运营可以说是重中之重，优质的内容永远稀缺，只有不断持续地输出对受众有帮助有价值的内容，才能有越来越多的受众追随。

2、用户运营

用户运营的关键是要了解用户需要什么或缺少什么。但首先最重要的是，要对自己有明确的定位，清楚自己的目标群体，只有定位清楚，才能更加有效地针对我们的目标客户进行营销。

用户运营主要现在运营者与用户之间的互动上，最常见的就是公众号的文章评论，通过与客户的互动，增加客户黏性。

3、活动运营

企业在进行新媒体运营时，运营效果最好的要属对活动的运营了。在新媒体平台上 开展活动，是企业增加新用户、扩大知名度及增强用户黏性的重要方法。

以上只是总体概括了运营的工作分类，但每天的工作内容还是比较琐碎的，单单要做好内容运营，打造一篇具有高传播性的爆款文章，就需要你从标题、内容、材料的选取、语言的组织等方面进行仔细推敲。

做好新媒体运营的工作需要我们不断地探索，不断地积累经验，才能将平台运营得更好。

热心网友 时间：2022-07-18 00:32

1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求

热心网友 时间：2022-07-18 02:07

付费内容限时免费查看回答新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。媒体是传承人类文明、推动社会经济发展的重要手段，它使人与事物之间的距离更近了，也拓宽了人与人之间的交流领域。

热心网友 时间：2022-07-18 03:58

新媒体运营是什么，其实和传统的媒体传播并无区别，只是换了一个工具，一个是微信、知乎等网络媒体，一个是电视、报纸等传统媒体，目的都是一样，为了进行宣传，宣传产品或者品牌理念。

那么，我们对于公司的价值就是为公司创造很多的用户基数，这些用户到底有‍‍‍‍用没用，你的思维决定着他们有用还是没用。总之，用户基数越多越好，不管你是如何坑蒙拐骗来的，但是一定是一个活人就行。

在日常的运营推广活动中，我们都非常注重“精准用户”这个词，后来我想了想，精准只是概念，很难做到，只能说一个网投放的池子里面，你想要娃娃鱼越多越好。可是一个正常的生态，怎么可能只有一种鱼呢？所以精准往往失效，我觉得活的鱼就好。

对公司的价值：这几年市场越来越难做，尤其是所谓互联网行业，因为他们追求的就是快快快！因为快， 所以很多市场动作经常会变更方向，在这种思维的支配之下，领导们会因为某个产品的定位或者方向市场动作不给力的时候而改变，认为起初的方向是错的，捞的鱼不是自己想要的，或者捞了半天，鲫鱼没有，鲤鱼一堆，然后开始主攻鲤鱼方向，最后捞了一段时间，发现鲫鱼也多了，后来又决定，鲫鱼鲤鱼一把抓，所以方向上总是很难保持一致。

这种结果就是，很多市场动作都是在浪费人力和物力，一旦资金出现问题，市场人员又是第一批被裁员的，因为市场是一个不作为又烧钱的部门，是吧。KPI你背了，锅也得你背。

当然，运气好的人，跟随公司一起成长，用户越做越多，方向也没有大问题，这是少部分运气比较好的，不过似乎概率很低，这也导致了这些年很多市场部的人员跳槽非常频繁，即使在大公司，也未必安稳。

如果很幸运，你的努力或者打酱油，公司在团队的整体配合之下，产品起来了，用户基数也多了。那么你拥有了的自己的一张“成功案例”名片，这个时候你学到了如何从零到1的全部路径，这个过程 一般1-3年才能完成，你拥有了一份从一个用户到百万或者千万用户的整个流程以及市场动作，你见证了产品开发过程中的不断优化，用户的不断吐槽，你见证了市场动作的一步步成功，你感受到了花钱也是门艺术。等你出来之后，你可以胜任一个项目经理。

但是，很不幸，我们99.99%的人可能都不会有这样的好的经历，大部分产品要么1年夭折，要么半死不活，还在探索，那么 作为新媒体人员，你怎么办？

所谓平台给不了你的，你只能提升自己的价值。

譬如我，没事在这里给你做回答， 鬼知道，万一哪个伯乐觉得我是一个千里马，盛情邀请呢，所以世事难料。要做的，就是不断提升自己的能力。

新媒体的工作包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动（线下线上），如果你说自己每项都精通，呵呵，没有个10年时间，估计都很难。

所以做个全局的运营还是挺难的，那么你可以先从几个基础的东西开始。

首先，你得写好文案把，因为所有的与运营相关的，首先得写文案。咪蒙人家就写文案，其他的让别人负责，所以，一个人的核心价值就看他在某单个方面是不是很突出了。

如果你每项都很突出，基本没这样的人，最多你每项都还了解，有几个比较精通，那么你可以作为部门的leader，带领着兄弟们向前冲，一个人，你是做不出来什么惊天地的运营的。

很可惜的是，很多人做新媒体运营，就局限在公众号了，然后基本上没有训练自己的某项技能，譬如文案，大多数公号运营追求的是用户，从而导致活动是主旋律，各种活动搞来搞去也就那几个。

渠道，完全不懂，也不会自己去摸索，譬如你热爱知乎，却不做任何回答， 你热爱公众号，自己却没有个人公众号，不懂的积累自己的渠道以及人脉。你说你热爱商务，也很少能谈几个合作客户，因为你的量级还没有人愿意跟你合作。所谓自己能力不足时，认识了再牛*的人也没啥用。

策划，你基本没有大案子操作，除非你公司的市场部预算充足，不说百万，一年有10万的预算都算不错了。所以，你又学不到什么，因为20万的方案你都不知道怎么做。

竞品分析，基本也就自己在YY把，很少有人做得好的，因为数据去哪里找，找些什么数据，怎么分析，没有好的领导指点，自己摸索。再加上时间和精力，基本没啥成就。

线下活动，为了成本，愿意做线下活动的公司都少了。当然现在活动的整个流程对个人成长还是有用的。

所以，你想成为什么样的人，就努力一个方向，至少不让自己变成了啥都不会的人。

‍‍

热心网友 时间：2022-07-18 06:06

其实新媒体运营的工作范围非常广，文案，分析数据，活动策划，社群管理，用户活跃，可能还要求你会ps，如果做短视频运营可能还对脚本，视频拍摄，剪辑有一定的要求。

其实每家公司的新媒体运营的职责，侧重点不一样，从招聘信息上搜一下就知道了，比如下面这个侧重微信公众号运营。

那首先就是写作，微信公众号肯定要输出内容，这是运营该做的事，而很多公众号是要求日更的，你会很头疼每天写什么，那平时肯定要收集素材的，了解实事，蹭热点是运营的必备技能之一。很多人有误解，认为运营每天就刷刷资讯多爽啊，实事上，我做了运营之后，看新闻已经不纯粹了，看资讯的过程中时刻想着我能不能利用这个热点写篇文章。

其次，还有数据分析，你发一篇公众号，发一个微博，在之湖上回答一个问题，点开率有多少，有多少人看，说明你的封面图，标题的吸引程度，有多少人评论，转发，点再看，收藏，文章完整阅读率，说明了你的内容质量的好坏，你写的有没有引起大家的共鸣，有没有戳中用户的痛点，等等，这些由用户反馈出来的数据都是需要运营进行分析的。只有不断分析，不断总结，才能不断完善。

还需要策划活动，逢年过节，你难道不和用户互动一波么，刺入下面的这个岗位职责就要求产出各种营销活动方案。

我们常说，要建立鱼池，把意向客户都圈起来，这部分客户转化的可能性非常大，那么我们平时要做的就是社群运营，社群管理也不是简简单单的遇到打广告的成语就踢掉，社群的建立，管理，提高用户的活跃度，参与度，社区变现，这些都是运营需要做的。

还有产品营销，品牌运营，渠道运营，如果抖音快手运营可能还会需要剪辑，反正我感觉运营的工作范围超级大，其实大多数公司都分不了那么细的，也不会有那么多工作，每个公司的侧重点都不一样。

如果想做新媒体运营的话，可以多看一些这方面的文章，关注一下互联网资讯网站，像我平时看的比较多的就是梅花网、36氪，运营派等，也可以从网上找一些新媒体运营课程，网上一搜一大把，我也搜集过一些课程视频，想要的话可以私我要，无偿的，完全免费，我也是从网上找到的，不花钱。

热心网友 时间：2022-07-18 08:31

现今，无论是传统企业还是互联网公司，一说起网络营销，肯定会想到新媒体营销，为什么新媒体营销会这么火呢，下面让小编为你细细道来。

一、新媒体运营：个人

1、 内容付费时代的到来
这个可以从一些大咖案例得知，逻辑思维2015年卖书，听说卖了一个多亿，马东好好说话10天订阅1000万等，从他们的一个收入可以看出，用户对自己的喜欢的知识是可以付费的，随着微信支付，支付宝支付工具的方便，购买一个自己喜欢的东西变的很容易，完成交易只是一瞬间的事情，只要你的产品满足用户某一个需求，精神的也好，物质的也好，都是有人愿意付费的。

2、 新媒体平台的崛起与开放
目前已经开放的有今日头条，一点资讯，百度百家，搜狐自媒体，UC订阅号，企鹅自媒体，网易自媒体等。在2016年下半年可以说自媒体平台百花齐放，百家争鸣，都在抢原创优质作家，因为流量都是靠作家创作出来的。

3、 各大平台对内容创业者的一个支持和补助
BAT三巨头都推出了对原创作者的资金支持，百度拿出100亿支持新媒体运营创业者，今日头条拿出10亿支持短视频创业者，阿里巴巴收购UC云观也拿出10亿启动“量子计划”鼓励内容创业者，预计2019年会有更多的支持和鼓励，从而看出新媒体运营是未来互联网一个新风口。

4、 新媒体运营职业受到各大企业的重视
纷纷都设置了新媒体运营岗位，广招贤才，就2016 年初，万达集团年薪70万招募新媒体运营资深经理，引起了媒体的广泛报道，后来有一家公司打出年薪36万招募新媒体运营主编的岗位，我们也可以从一些主流的招聘网站上搜索一些新媒体运营这个职业的时，也能看出北京，上海，广州，深圳等一线城市确实薪水挺高的，一般都在10万-20万之间，二三线城市也能够5-6万。企业对新媒体的重视将推广整个新媒体环境的发展。新媒体能够为企业服务也是一件幸事，现在企业继续转型升级，如果真能够借助新媒体的东风发展起来，对社会，对就业都是极大的贡献。

5、学新媒体运营的价值
1）可以通过内容创作赚钱，就像文章开头提到的那个同学一样。每天都有收入进账
2）可以找一份薪水不错的工作，一线城市年薪都到10-20万不等
3）可以给自己或者电商平台汇聚粉丝，通过内容吸引粉丝是最快的。有个“坏男孩”的自媒体号通过制作短视频一年吸粉5000万。

热心网友 时间：2022-07-18 11:12

简单而言，新媒体就是所有的数字化媒体形式，而新媒体运营就是利用新媒体进行品牌推广、产品营销、策划品牌相关的优质内容和线上活动、向用户广泛或者精准推送消息，进而提高参与度和知名度，并且充分利用粉丝经济来达到相应目的。其主要工作内容有四个板块：
1、内容运营---通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
2、用户运营---是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。
3、产品运营---面向产品，了解产品所在的各个平台来优化产品。
4、活动运营---通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
在具体工作中，这四个板块环环相扣，密不可分。具体模块中亦离不开美工（图片、海报等的输出）、视频剪辑、运营、文案等的配合。
其运营平台可归为三类：视频平台、自媒体平台及社交平台。
有疑问可交流，希望对你有所帮助！

热心网友 时间：2022-07-18 14:10

根据各大招聘网站招聘职位需求，我总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条：
1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

热心网友 时间：2022-07-18 17:25

1、内容策划、撰写及编辑：
需要你根据公司业务目标用户属性，撰写公司媒体平台的内容，这就需要你非常熟悉公司的业务，同时也需要你熟悉你的目标用户。根据这个职责建议你建立两个素材库，一个是公司业务相关的，一个是用户相关的，从不同的维度细分收集到的素材，每次内容策划、编辑就可以从两个素材库取材了。
　　2、平台粉丝维护：
需要保持公司各媒体平台的粉丝活跃度，所以为了保证粉丝的活跃，你需要的是策划优质活动、根据网络热点制造话题等。
　　3、活动的支持：
需要你配合公司营销目标制作或执行活动方案，活动方案前期需要的市场调查，后期的数据回收、分析甚至根据分析结果拿出优化方案都有可能需要你来执行。
　　4、根据业务重点安排的其他临时工作：
需要你能接受一个初创公司的压力，在小型公司个人很多时候当几个人用，所以极有可能需要你去做其他的事情，例如：设计、策划、文案等。

热心网友 时间：2022-07-18 20:56

新媒体是现在的一大趋势，是个不错的工作选择，那新媒体运营的岗位职责大致包含以下部分：
1、主要负责公司所有品牌线上运营维护，新媒体思维，能独立运营小程序、抖音、微博、快手、公众号；
2、熟悉各大自媒体平台运营规则，负责公司自媒体矩阵的内容采编、发布等日常运营；
3、负责自媒体运营数据的收集、整理以及分析工作，粉丝数量、粉丝黏度及社群活跃度等负责；
4、确立品牌线上方向，树立品牌标签；
5、参与原创内容的策划与撰写，并为内容的传播价值负责；
6、能够独立完成短视频、海报的策划与制作。
7、参与公司要求的其他品牌宣传推广类相关工作。
如果你想更进一步了解新媒体方面的相关知识，可以了解一下成都砺鹰教育，一所专门的新媒体等领域专业知识技能培训的教育机构，我们会热心诚恳给您做全面的解答，希望对您有帮助！

热心网友 时间：2022-07-19 00:44

运营目标：拉新
（一）微博运营
1.原因：微博流量庞大
2.具体操作：
（1）建立企业官博。
1）时刻转发当前热点，保持活跃，引起互动。
2）遇到重大事件发布活动。
3）鸡汤文案或励志语录+话题+超话。
4）新奇视频+相应文案+ 乐见极速版的微博视频超链接。
（2）超话运营。
微博超话类似于开放的微信群，可安排运营人员进入超话保持互动，并筛选核心用户引入微信群或QQ群中，方便社区建立。
（二）社区论坛类平台运营（豆瓣、百度贴吧）以及问答平台（百度问答、360问答、知乎）
1.原因：用户从这两类平台可以直观感受到产品的使用、价值。官方的介绍宣传的效果比不上拥有同样需求的用户介绍，人们会有一种心理：前者是骗人的，后者是经验分享。
2.具体操作：
（1）刷评论，编写各种文案表示肯定。
（2）寻找相关问题进行积极回复。
（一）微信公众号广告

1.原因：借助微信平台，流量庞大
2.具体操作：
（1）底部广告和文中广告，iOS：点击卡片任意区域跳转 App Store 应用下载页或原生推广页；Android：点击下载按钮，弹出确认框，确认后开始下载；点击非按钮区域，跳转应用下载页或原生推广页
（2）视频贴片广告，点击右下方按钮跳转至 App Store 应用下载页或Android应用下载页或原生推广页
（三）朋友圈广告
1.原因：在朋友圈插广告，潜移默化中熟悉品牌
2.具体操作：根据乐见极速版的下沉用户定位，可以在非重点和非核心城市进行小成本广告试点投放，通过地域的*，让产品与需求用户建立联系
3.时间阶段：有一定成本，在APP推广时期使用，可根据第一波试点投放结果灵活调整后续是否继续投放以及投放地域。
（四）资讯类平台（头条号、百家号、一点号、网易号、搜狐号等）和视频自媒体平台（抖音号、快手号、小红书、美拍、哔哩哔哩以及爱奇艺、优酷、腾讯视频等）
1.原因：平台本身用户规模庞大
2.具体操作：
（1）官方号：原创本行业相关的内容，并在其中植入自己的品牌，同步在各大自媒体平台上发布；
（2）普通用户号：视频的形式介绍在乐见极速版上是如何操作获取收益的，证明自己通过玩乐见极速版真真正正转到了钱；与其他竞品进行对比，突出优势；
（3）与小主播或MCN谈，放在投屏中展示

热心网友 时间：2022-07-19 04:49

新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。新媒体运营具体落实到工作上，有以下三点：

1、品牌：品牌就是占领用户心智。目前惯用的方式是，在某一种场景下，强调产品是行业领导者。
2、用户：在做用户量的这件事上，爆文、广点通、互推、H5裂变、免费资料、色流等轮番上阵，成本最低、见效最快就用哪种。
3、转化：转化应该更细致到每10000阅读量，每10000阅读量转化多少个粉丝；这里就涉及到数据分析，提炼某篇爆款文章的单元，运用到另外一篇文章中，推送之后，看看是否也能成为爆款，以此确认该单元占了决定性因素。感兴趣的话点击此处，免费学习一下

想了解更多有关新媒体运营的相关信息，推荐咨询达内教育。该机构已从事多年IT技术培训，累计培养100万学员，并且独创TTS8.0教学系统，1v1督学，跟踪式学习，有疑问随时沟通。该机构26大课程体系紧跟企业需求，企业级项目，课程穿插大厂真实项目讲解，对标企业人才标准，制定专业学习计划，囊括主流热点技术。

热心网友 时间：2022-07-19 09:10

职友集上的答案是：
1、负责公众号、微博等自媒体平台的内容编辑及运营，定期编辑并更新各平台的文章，有效促进用户增长及转化；
2、为公司品牌宣传提供创新思路或创意点，同时负责品宣的文案创作，并与设计人员对接设计需求；
3、负责各种线上、线下市场活动的策划与执行，并能独立编写活动SOP；
4、负责社区运营内容的策划及推广
如果想做新媒体运营，推荐两个网站，帮你及时追踪热点
网易考拉自媒体平台
果汁排行榜

热心网友 时间：2022-07-19 13:48

新媒体运营需要分析目标客户群体所关注内容和平台，有针对性的在各网络平台进行专题策划和活动策划，提高公司品牌及知名度;负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作，新媒体渠道资源拓展，渠道运营及管理;挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动，收集推广反馈数据，即时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案;充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。增加各平台粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动等等。

热心网友 时间：2022-07-19 18:43

新媒体是相对于传统媒体而言的，它是继报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的全新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网以及计算机、手机等移动终端向用户提供信息、资讯的传播形态和媒体形态。