发布网友 发布时间:2022-04-27 03:23
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热心网友 时间:2022-06-25 10:32
因为不知道你是应聘哪个行业的服务员,所以没法给出具体的问答,所提供一些面试通用问题及注意点:
问题:
1、工作经历:有经验最好,没有相关经验也可知道具备什么素质。
2、学历:学历太高做不长,学历太低有可能理解能力差,初中高中最好。
3、如何看待服务行业。
4、为什么会选择他们公司。
注意点:
1、仪表整洁
服务员是一个服务型职位,首先应做到的是自身仪表的整齐和整洁。在面试时应做到:
(1)头发整齐,头发洗干净 扎起来;(2)指甲:不涂指甲油;(3)穿着得体;
2、精神饱满
服务员的态度与精神决定了企业服务的质量,服务员的一举一动更是代表着公司的精神风貌。作为一个服务员,在面试的过程中应向面试官展示自己饱满的精神风貌,做到:
(1)要精神饱满,热情、大方,保持微笑
(2)与人交流,要有耐心,要有亲和力。
3、条理清晰
面试过程中,面试官会通过应聘者回答问题的方式层次来观察面试者的能力,服务员职位也不例外。当客人点菜时,以为优秀的服务员在推荐菜品时,好的逻辑条理往往能事半功倍。而在面试过程中,应聘者则需要做到:
(1)回答问题,逻辑清晰,语序正确,不要问东答西
(2)表述方式上尽量口语化
(3)表述过程中要切中要害,不谈无关、无用的内容
4、真实可靠
在回答有关于个人情况的问题时,应当按照自身的真实情况回答,切记不可胡乱回答,捏造虚假的个人信息、工作经历。在回答有关问题时应做到:
(1)根据自身真实情况回答
(2)有关工作经历等问题可举自身实例回答
(3)尤其注意年龄、工作经验等重要信息不可隐瞒或编造
5、表达自身对于工作的热爱
只有对工作充满*和热爱的人才能更好、更高效率的完成工作。服务员的职位看似简单,实则大有玄妙,优秀的服务员和差的服务员很多时候就差一分热爱,只有给面试官完整表达自身对于工作的*和热爱,才有更大几率入职!