组织行为学良好的人际关系具有哪些作用

发布网友发布时间：2022-04-27 03:12

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热心网友时间：2022-05-30 22:37

一、组织中人际关系的重要性
　　（一）良好的人际关系可以促进个人身心健康发展
　　人是社会性动物，每个人不可避免地都会受到外部环境因素的影响与作用。在集体中，由于各种客观因素的制约，我们随时随地都会与他人发生联系，我们需要他人的帮助来满足个人的利益与需求，但不是每一次交往都能做到良性互动。我们可能会与他人发生冲突，并产生各种负面情绪，如果这些矛盾没有得到合理的解决，这些情绪没有得到有效的排解，直接受其影响的是我们的身心健康。而良好的人际关系可以帮助我们解决矛盾，互利互惠，从而促进个人身心健康发展。
　　（二）良好的人际关系可以促进组织工作效率的提高
　　字典中效率的释义为单位时间内完成的工作量，是指投入和产出的比率。组织的工作效率是其工作效益的关键。在人际交往的过程中，和谐的人际关系将有助于组织工作效率的提高。轻松的生活和工作环境下，我们每个人才能专心致志，只有这样，组织中每个人的潜能才会被充分调动与发挥出来，员工志同道合，为组织省去很多处理矛盾与纠纷的时间和精力，必然会改善单位时间内工作量完成情况，提高工作效率。
　　（三）良好的人际关系可以促进组织目标的实现
　　我们每个人都是生活在组织中的一员，我们的行为在很大程度上会受到组织中其他个体的影响。良好的人际关系的建立，有利于和谐的企业文化的形成。创造积极向上的企业文化是增强企业内部核心竞争力，发挥组织能动性和增加企业凝聚力最有效的途径。在这样一种组织环境中，更有利于激发员工的积极性和创造性，帮助企业目标的实现。增强认同感和归属感，拥有坚定一致的目标，“众人拾柴火焰高”才不会成为一句空话。

热心网友时间：2022-05-30 23:55

人际关系的重要性主要表现如下：(1)人际关系影响群体内聚力和工作效率；(2)人际关系影响职工的身心健康；(3)人际关系影响职工的自我发展与自我完善。影响人际关系的因素主要有以下因素：(1)距离的远近；(2)相似性；(3)个性特点。

热心网友时间：2022-05-31 01:29

人际关系是组织的成员与组织内外部成员交往过程中形成的一种相互影响、相互依存的联系。良好的人际关系具有交流信息、提供信用机制、交换社会资源、增强组织凝聚力的功能。近年来，改善组织中的人际关系，建立和发挥企业的团队精神成为组织理论中的热点。
　　人际关系的类型多种多样，按照人际关系形成的原因来划分，可以分为血缘关系、亲缘关系、地缘关系、友谊关系和业缘关系。按照人际关系所连接双方是否组织成员，可以把人际关系划为组织内部成员之间的人际关系、组织内部与组织外部成员之间的人际关系、组织外部成员之间的人际关系三种类型。按照交往双方关系的强弱，可以将人际关系分为强关系和弱关系，强关系和弱关系在人与人、组织与组织、个体与社会之间发挥着不同的作用。
　　人际关系对组织的发展具有重要的意义：
　　（1）人际关系充当信息交流的渠道.
　　良好的组织内部的人际关系可以促进领导和部署，以及部署与部署之间的沟通。对于上级来说，可以了解员工的需求，可以改善上下级之间的关系，从而使员工更加自愿地努力工作。对于部署来说，可以尽量的表达出自己的思想和感情，不主动发表自己的观点，激发自己的创造性的思维，这样不仅可以是使员工增强对管理者的信任感，还可以使管理者从中获取有用的信息，更有效地组织工作。同时，良好的人际关系可以促进部属之间的交流，有助人际关系为组织和个人的交易活动提供了一种信用机制.
　　（2）人际关系成为社会资源的一个网络.
　　良好的组织内部与组织外部成员之间的人际关系，可以扩大企业同社会的联系面，掌握更多的社会资源，以在必要的时候为企业的发展提供必要的支持和帮助。
　　（3）良好的企业内部人际关系有助于企业目标的实现.
　　员工不是作为一个孤立的个体而存在，而是生活在集体中的一员，他们的行为很大程度上是受到集体中其他个体的影响。良好的人际关系的建立，有利于一种企业文化的形成，培养共同的价值观。创造积极向上的企业文化是协调好组织内部各利益群体关系，发挥组织协同效应和增加企业凝聚力最有效的途径。在这样一种企业环境中，更有利于激发员工的积极性和创造性，助于企业目标的实现。