淘宝怎样在收货后换货? 怎么申请退运费?

发布网友发布时间：2022-04-27 03:00

共3个回答

热心网友时间：2022-06-25 04:25

这个我有经验。因为质量或者卖家发错货的问题，买家和卖家协商之后可以退货，退货的来回邮费是由卖家承担的，但是卖家不支持退件到付，要求买家先支付邮费，同时必须保留自己退件的单据，这份单据可以用于与卖家有纠纷时作为你已经退货和支付邮费的凭证，按照自己退件的跟单号，你要随时跟踪货物的物流信息，等卖家收到退件并确认之后，你要及时和卖家联系，申请退还邮费，卖家就会退还给你，要是产生纠纷，卖家不承担费用，你可以上传自己的快递单据作为投诉凭证，这个过程都会保障买家的利益，所以请放心支付邮费；这个过程中不要太担心，只要等待邮件到达卖家手中，卖家更换好之后退还给你，你再检查无误之后就可以上网确定支付，还没有收到货时，一定不要按“确认”。

热心网友时间：2022-06-25 04:26

如果卖家要你寄回去先垫邮费是很正常的，往往卖家会把你的邮费放入你的货品里一起寄来给你的。我们邮费都不需要申请的只要店主同意就可以了，没有什么需要申请的，建议你再去和店主沟通一下

热心网友时间：2022-06-25 04:26

你不要点确认收货！如果你实在担心，就申请退货！不要买了！只要你没有点“确认收货”按钮，钱就还是你得！千万别点！另外，退邮费好像只能卖家设置的，买家不能设置的！