惠普电脑老是蓝屏

发布网友发布时间：2022-04-27 03:05

共5个回答

热心网友时间：2022-06-25 05:49

您好！中国惠普，很高兴为您服务!

根据您的描述，建议您参考下列信息：
蓝屏报错代码为0X000000F4，一般由于系统重要进程被意外终止。
请使用干净启动的操作来排除软件方面的干扰。
关于干净启动的具体步骤可以查看下面的链接。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/vistaperformancezhcn/thread/424b4486-464c-4169-979c-db4d80f6abab/
如果干净启动之后问题依然发生，那么有可能与感染了病毒有关，建议将重要数据备份之后，将系统还原到出厂设置或者是找一步步安装的系统光盘重新安装一下系统，然后使用计算机，确认是否依然蓝屏。
如果一键还原之后问题依然存在，建议您联系当地的惠普维修中心的工程师具体检测一下硬件！

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

热心网友时间：2022-06-25 05:49

说明你的电脑时间长了，配置不行了，让你更新重装电脑

热心网友时间：2022-06-25 05:50

付费内容限时免费查看回答您好，电脑系统蓝屏，应该是安装过恶意软件造成的。

电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序造成的。

您直接关闭电源，长按10秒钟

关机后，过几秒在“开机”

应该就能正常启动了，进入系统后，建议用360 卫士、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决了。

提问好的谢谢

回答您尝试下，有问题您可以再随时联系我[微笑]

您好，上次的问题已经为您解答清楚了吗？如果有新的困惑欢迎再次找我，我会第一时间为您解答。祝您万事如意！

热心网友时间：2022-06-25 05:50

先重装系统，还蓝屏就是硬件的事，拿到售后

热心网友时间：2022-06-25 05:51

蓝屏啊？修不好了，200块卖给我吧！