发布网友 发布时间:2022-04-27 01:11
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热心网友 时间:2022-06-22 01:13
一、直接针对帐号进行举报,提前收集好材料与截图。
二、直接在此平台上找服务客服,进行反馈并提供付款及产品描述。
三、到各大爆光平台去发布信息,寻求更多的挽回损失等。商家或是媒介的类微商,这样的退换货就相对简单了,一般可按照其他的网购几乎一样的操作:
1、直接在线申请退货退款,或是仅退款。
2、先沟通再协商更换物品,以及退款的方式。
3、不给退换时,可以直接在线进行举报与售后等。
《中华人民共和国消费者权益保*》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的。
(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。