订单险怎么退运费
发布网友
发布时间:2023-10-19 14:16
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-12-12 17:45
订单险退货是没有运费赔的。
订单险是针对卖家的,在买家申请售后,如果卖家未主动处理买家售后请求,或淘宝判断为卖方责任情况下,保险才会出险替卖家先行赔付给买家的。与买家运费权益相关的是运费险,它可以帮助买家赔付货运费用。在买家购物时,店铺卖家会向买家赠送运费险,如果交易发生退货,买家需要申请运费险赔偿即可。
买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。