怎样查询自己开了什么业务?
发布网友
发布时间:2022-04-27 00:07
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热心网友
时间:2022-06-21 00:44
1、如果您需查询号码已开通业务,方法如下:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa ,首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“业务办理记录”;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“业务办理记录”,即可查询六个月的业务受理记录;
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010,按短信菜单提示回复对应的代码。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对话费有疑问,您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如果:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等),即可查询您近六个月(含当月)的详单情况进行核对。
3、如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地*为准。
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