思迅收银系统，钱箱无法打开，打印出来的电脑小票乱码，是怎么回事啊？

发布网友发布时间：2022-04-27 00:26

共4个回答

热心网友时间：2023-11-13 20:00

钱箱一般都是有小票打印机控制，在正常打印出小票后弹开钱箱。打印乱码检查下驱动是否安装正确。或者按着打印机的走纸键不要放手，开机等待3秒后松手。看看打印自检是否正常，如果OK那就是驱动的问题。追问登陆收银界面后按任何一快捷键之后都该软件将呈现死机显象

追答请检查小票打印机是否是关机状态；如果在开机状态。在前台界面按F1查看帮助，找到屏蔽票据打印功能按键。屏蔽小票打印后试下。

热心网友时间：2023-11-13 20:00

直接联系软件的开发公司，他们有义务为你解决的，让他们的技术通过远程操作来为你检查驱动和检查安装配置等
我们这用的x8收银系统有问题都是让售后客服来解决

热心网友时间：2023-11-13 20:01

钱箱一般插在打印机上，打印机不能正常工作的情况下，会导致钱箱无法打开。你需要确认一下是打印机的问题，还是收银系统的问题。建议你下载一下别的收银系统，安装一下试试看是否能打小票和开钱箱。我们店用的星宇超市收银软件免费版，可以方便地测试一下，建议你安装一下试试看，软件可以在网上搜索。
如果别的软件可以正常使用，那说明是你现在的收银系统问题。如果别的软件也是同样问题，那只能说明是你的打印机出问题了。

热心网友时间：2023-11-13 20:02

可以去下载《鸿运店铺电脑收银系统》完全可以连接钱箱、小票打印机、扫描*等使用，收银设备连接插上就可以使用的了，操作简单、便捷。