宽带送的电话卡不能使用流量

发布网友发布时间：2022-04-27 00:43

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热心网友时间：2022-06-21 21:36

1、如您号码内有剩余流量但无法使用的话，不排除该流量是有使用时间或使用范围的*的，例如省内流量是无法在省外使用的，详情您可联系号码归属地联通客服进行了解，以客服查询结果为准。
2、如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。