蚂蚁云客服可以用平板工作吗?
发布网友
发布时间:2022-04-26 23:55
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热心网友
时间:2022-06-20 13:21
理论上,是没有*的,只要能联系上网。登录客服软件就行。
但区别也有:
手机,最好只是作为一个临时的,移动客服工作用,就是说有事临时走动一下。进行工作。如果长时用手机,客服工作量小还好,如果量大,根本接不过来。原因是打字太慢。在客服工作过程中,还要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢,如果一直用手机,速度很慢。
平板和手机差不多。但如果你平板能接上WIFI,保证网速。并且连接外接键盘,保证打字保证,也是可以考虑用。但还有一点,就是平板也是用的安卓系统,所以打开网页时,还是会更慢。
最好是用台式机,显示器大,操作好操作。当然,笔记本电脑也是可以的。
主要看客服工作量。如果大,一定要用电脑,首选台式机,次之笔记本。
客服量大,是指如果10分钟有一个客服咨询,你就得考虑电脑了。甚至是30分钟就有一个客服咨询,你都要考虑用电脑。