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比较大型的软件公司中 售前、实施以及售后的具体工作是什么啊?

发布网友 发布时间:2022-04-27 02:03

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-22 04:40

基本上,售前是给销售做配合的。也就是说:售前不用了解太多销售技巧,但是需要对公司的产品及服务有很明晰的了解。说白了,售前的技术不用实施工程师那么好,售前的销售技巧不用销售那么好,但是要有综合能力,尤其是与人沟通的能力及引导客户的能力。
大型公司的售前基本上都不用电话销售的。

热心网友 时间:2022-06-22 04:41

售前从字面上讲就是销售这一行为之前需做的工作,主要是售前工程师配合销售根据客户需要完成方案,主要针对本公司产品和技术制定出符合客户要求的系统.
实施是签订合同后负责把系统按照合同要求配置部署的客户指定地点,供用户使用.
售后根据合同要求,完成后期维护,处理相关后期产品故障等问题
这三个职位工资待遇依次递减,售前的工资是最高的.追问售前会要求进行电话销售吗?

网络工程师中的售前、售后、销售分别是干什么的,和运维工程师中的网络...

售前主要是配合销售与客户进行技术沟通,编制项目方案,参与项目招投标工作;售后主要是签署项目后,进行项目实施;运维工程师通常属于售后,是对项目进行运维和服务实施。

售后管理系统软件哪个好?

瑞云服务云作为入局较早的售后服务数字化管理平台,已与多家中大型标杆企业建立了深入的合作。瑞云服务云优点有哪些?一是丰富的大型企业售后服务经验瑞云服务云具备15年售后服务经验,与500+家行业龙头均有合作,积累了丰厚的售后服务经验。二...

淘宝客服中的售前,售中,售后都是干什么的啊?

售前客服是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前客服的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得产品能够最大限度的满足用户需要。售中客服是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。是推销员售中客服与顾客进行充分沟通,深入了解顾客需求,协助顾客选购最合适产品的...

软件公司中质量管理,技术支持,售前,售后那个职位更适合女生一些?就是...

其次,“售前”的职位重要性是开拓市场,技术水平不一定要多高,但是技术的知识面一定要广,要有很强的沟通能力和洞察力,更要精通业务,这样才能窥得市场先机。而且跑客户、投标、述标等等也是售前很重要的工作,整天在外出差,在外面跑,也不合适女孩子。再次,软件公司“售后”的工作,不像其他公司的...

售前工程师,售后工程师和销售的区别?

售后工程师主要负责产品日后的维护、维修以及使用工程中遇到的问题!销售等同于业务就是将公司产品推销出去卖给有需求的客户!销售是有提成的!待遇就是基本工资加提成!但基本工资大多数企业都是在你完成公司所要求的业绩标准下给你基本工资加上卖出一件物品按比例给你提成!售前和售后工程师是没有提成的拿...

做售前工作好还是售后?

售前和售后的区别有:售前主要是采集信息,制定策略,售中是根据售前掌握的情况激发客户的购买欲望以致成交,售后是通过一系列服务让客户满意并达到营造品牌信誉的目的,再通过品牌影响获得更多的客户。

技术支持工程师主要做什么

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护工作,具体工作内容如下:1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。3、负责发货设备、软件配置清单的制作。4、负责方案建议书中技术方案部分的编制...

售前工程师主要是做什么的啊

售前工程师主要工作内容为:1、销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。2、销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求。3、用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的...

java项目开发中,都有哪些人,负责哪些事?

小型团队:项目经理、程序员、美工、测试 大型团队:系统架构师:系统架构 软件研发师:通用架构和方法(common包)软件工程师:需求调研、需求文档整理、编码、测试 软件工程师助理:完成编码 软件实施工程师:网站维护、售前售后实施 项目经理:人员分配 项目经理助理:完成项目经理未完的事 测试:需求调研...

海康威视的售前售后技术支持,主要工作内容是什么?售前技术,是提供产 ...

技术支持主要工作内容是帮助客户解决问题。售前主要是对客户投标或者项目前期选型推荐,方案设计;售中和售后算是合并在一起的,就是你说的处理故障,调试设备了,还有一些项目PK测试(占很大部分)。对DVR和NVR的熟悉程度没有太高的要求,你入职后会经常接触这些设备,想不熟悉都不行的。

什么是淘宝售前客服和售后客服

什么是淘宝售前客服和售后客服 同样都是客服的服务岗位,售前和售后客服可以通过看客户是否付款成交作为界限,未付款客户是售前客服的工作范围,客服职责为:解答客户疑问,促成客户下单,做好关联销售等;已付款客户是售后工作的范围,客服职责为:物流问题处理,商家问题处理以及评价管理等。淘宝怎么设定售前...

什么是售前售中售后 客服售前售中售后分别要什么 售后和售前有什么区别 如何做好售前售中售后 售前是做什么的 售前还是售后 售前好还是售后好 售后重要还是售前重要 售前和售后的关系
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