环保投诉电话12369是24小时吗?

发布网友发布时间：2022-04-27 02:03

共4个回答

热心网友时间：2022-06-22 04:40

环保投诉电话12369受理范围包括：将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
一、如何投诉环保问题
1、发生突发环境污染事件和生态破坏事件时，任何公民和单位都有义务以各种方式向当地*和有关部门报告。
2、拨打“12369”环境保护通报热线时，应详细提供污染事件发生的时间、地点、现状和责任单位，留下本人姓名和联系电话，由环境保护部门及时调查并向举报人反馈情况。
3、中国47个重点城市中，约70%以上的城市大气环境质量未达到中国规定的二级标准；
二、环保投诉受理程序
1、应当受理属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏通报事项。
2、不属于环境保护主管部门的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法报送有关机关。
3、应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者进入上述手续的，应当通知举报人依照有关法律、法规的规定提交有关机关和机关。
4、举报事项被受理，举报人再次提出相同举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和处理结果的查询方式。
5、举报人对环境保护主管部门举报的答复不服，仍以相同事实和理由提交举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定重新复核或者复核。
6、有突发环境事件和集体事件倾向的举报事项，应当及时受理并报告相关负责人。
为了加强环境保护通报热线业务的规范化管理，畅通群众通报渠道，维护和保障人民群众合法的环境权益，根据《信访条例》及环境保*律、法规的有关规定，开通环境保护通报热线“12369”呼叫。

热心网友时间：2022-06-22 04:41

亲您好，这个只有在工作日的上午9点-下午6点之内才会有人工受理的哈，建议您在这个时间段内拨打。
望采纳！

热心网友时间：2022-06-22 04:41

付费内容限时免费查看回答12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。

12345市民热线与*110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接，确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。

亲亲，此类问题直接打*热线电话投诉就可以了，非常有效的！

12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。

环保监督客服电话

12369客服电话

话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理

这几个电话都是可以投诉的，亲亲！

弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！

热心网友时间：2022-06-22 04:42

付费内容限时免费查看回答正在解析，请稍等

您好，您可以拨打12369进行投诉

《中华人民共和国民法典》

第一千二百二十九条因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。

第一千二百三十条因污染环境、破坏生态发生纠纷，行为人应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。

需要的。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。

《环保举报热线工作管理办法》第二条公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。