发布网友 发布时间:2023-10-02 08:15
共5个回答
热心网友 时间:2023-11-18 09:12
你可以先看看你原先购买的时候,给你的那个售后质保卡,看看手机后壳是不是在质保内,如果有这项,那么你的手机在保修期内是可以免费更换后壳。如果没有,那么你的后壳就不属于质保内的项目,在保修期内更换,售后部可能要收取你的材料费用。热心网友 时间:2023-11-18 09:12
你手机是在华为官方网站购买的吗,如果是,一般保修期内只要是质量问题都可以申请免费保修的。你的手机后壳玻璃主要是看是不是质量问题,如果是,可以申请。如果是人为问题那就应该是不保修的。当然,如果是刚收到货在7天内的,一般是可以无理由退换货的,不过你还是问问华为客服吧。热心网友 时间:2023-11-18 09:13
您好!任何手机在保修期内都不可能更换手机的外壳。除非在15天内手机的外观是因为手机本身的原因造成的损坏才能更换,当然这也得官方客服进行评测才可以。因为手机本身就是消耗品。您用了一段时间找到商户或厂家要求更换是不可能的。个人的一些看法。望采纳!谢谢!热心网友 时间:2023-11-18 09:13
在保修期间都不行,人家保修的是手机硬件故障,意外或人为损伤不保修,后壳玻璃损坏不在保修范围之内,而且以后你无法享受三包服务了热心网友 时间:2023-11-18 09:14
联系一下客服看看可以吗?